to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan 26.10.2024 tarihinde aldığım Vivo V29 Lite cep telefonu kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra eski telefondan aktardığım tüm rehberimi sildi! Bunun yanı sıra henüz 1 haftalık olmasına rağmen uygulamalara girerken görselde gözüktüğü gibi hatalı bir şekilde sekmeler açıyordu! Tüm rehberimin silinmesine karşın yeni eklediğim numaralarda birkaç gün sonra silindi! Telefonun kusurlu olduğunu anladığım için bizzat KVK ya götürdüm ve henüz 14 gün dolmadan iade talebinde bulundum. 1 gün sonra tarafıma gelen mesajda telefonun onarıldığı ve yazılımının güncellendiği söylendi. 10 günlük telefonun nesini onarıyorsunuz? Ben bunun tekrarlamayacağını nereden bilebilirim? İadenin Vivo tarafından kabul edilmediği söylendi ve telefonu aldığım Media Markt'a geri götürdüm. Onlar da tekrardan KVK ya göndereceklerini söylüyorlar. Asla bu telefonu kabul etmiyorum ve ücret iademi istiyorum. Hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu ayıplı ürün yüzünden hem işimden gücümden izin almak zorunda kaldım, hem yıllardır var olan rehberimden oldum. Bu mağduriyeti güncelleme yaparak mı karşılıyorsunuz? İademi alana kadar asla bu işin peşini bırakmayacağım. Vivo KVK Media Markt hiçbir şekilde ürününün arkasında durmuyor.
Merhabalar, Vivo V29 Lite 5G model telefonu Media Markt'tan satın aldım. Satın alalı 12 saat bile geçmeden, telefonun karşı tarafa hoparlör açtığım zaman bulanık ve dalgalı bir ses ilettiğini fark ettim. Bu durumu Media Markt'a bildirdim ve bana KVK'ya gitmemi önerdiler. KVK'ya götürdüm ve servise d...
Vivo marka telefonu çok çok överek sattı Media Markt bize. V40 Lite. Sonrasında aldığımız ayda sorunlar başladı. Ekran gidiyor gelmiyor. Sosyal medyada ve sair programlarda video izledikten sonra bir türlü kapanmıyor. Sayfayı kapattığım halde video sesi hep devam ediyor ancak telefonu kapatırsam kap...
Vivo 7 28 cihazını alalı 1 hafta oldu. Cihaz donma ve ekran gecikmesi yapıyor. Media Markt'a geri götürdüğümde yardımcı olunmuyor. 2 kez KVK servisine gittim, videolu şekilde gösterdim telefonun donma yaptığını. KVK, iade veya değişim konusunda telefonun güncel olduğunu söylüyor. 2024 çıkışlı yeni b...
Vivo V29 Lite aldım 28.11.2023 tarihinde. Telefonun adaptörü bozuk çıktı. Servise gönderdim, ancak ilgilenmiyorlar. Tüm kutu içeriğini, telefon dahil istiyorlar. Bana yedek telefon verilmediği için iletişimde kalma problemi yaşıyorum. Satış sırasında gösterdikleri ilgiyi maalesef göremiyorum. Servis...
Yaklaşık 1 ay önce Vivo V29 Lite model bir cihaz aldım, Media Markt aracılığıyla. Aldıktan 3 gün sonra cihazda problemler olduğunu fark ettim ve ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hoparlör aracılığı ile konuşamıyor, hareket halindeyken navigasyon sistemi konum bulamıyor ve arama problemleri yaşıyordu...
Yorumlar