Vivo Telefon Ekran Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Mediamarkt'tan aldığım Vivo marka cep telefonunun ekranında piksel hatası çıktı. Mediamarkt'a götürüp sıfır telefonumun ekranı hatalı dedim ve üç gün sonra telefonumun hatasının giderildiğini söyleyip gelip almamızı söylediler. Fakat telefonun ekran hatası düzelmemiş. Bu sefer KVK'ya götürüp iadesini istedim ama kabul etmeyip yerine yeni telefon vereceklerini söylediler. İki hafta oldu. Telefon hâlâ işleme alınmamış. Telefonu alalı bir ay oldu fakat bir gün bile kullanamadık...