Vivo İnternet Sitesinden Satış

Vivo online mağazadan 28 Ocak'ta Vivo V29 telefon siparişi verdim. 1 Şubat'ta 427102713220 sipariş numaralı ürün kargoya verildi. 3 Şubat Cumartesi günü şehir dışına çıkacağımı ve o güne kadar kargonun gelmesi durumunda alabileceğimi ilettim. Kargo 7 Şubat'ta dağıtıma çıktı. 3 Şubat'ta Vivo müşteri ...

Vivo marka telefonumun ön ve arka camının değişimi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana işlemin 1-6 gün arasında tamamlanacağını söylemelerine ve istenen 4.500 TL ödemeyi yapmama rağmen, günlerdir beni 'bugün-yarın' diyerek oyalıyorlar. Her gün aradığımda, 'Bugün kargoya vereceğiz' diyorlar. En so...

Vivo'dan hafta sonu telefon satın aldım online üzerinden. Arıyorum, online bağlanıyorum, mesaj atıyorum ve hep karşımda R******. Vivo'da sanırım bir tane müşteri temsilcisi var, o da hiç yardımcı olamayan ve geçiştirmek için doğruları söylemeyen ve yanlış bilgi veren R****** Bey. Başka kimse yok yar...

Vivo dan 21 Ağustos 2023 de (Sipariş No: TR2943332) telefon siparişi verdim, sonra 22 Ekim 2023 te siparişi iptal ettim. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde, iptalden dolayı 6 iş gününde paramın hesabıma iade edileceğini söyledi. Son iki gündür hesabımı kontrol ediyorum iade gerçekleşmemiş tekrar müşt...