to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivo marka telefonumun ön ve arka camının değişimi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana işlemin 1-6 gün arasında tamamlanacağını söylemelerine ve istenen 4.500 TL ödemeyi yapmama rağmen, günlerdir beni 'bugün-yarın' diyerek oyalıyorlar. Her gün aradığımda, 'Bugün kargoya vereceğiz' diyorlar. En son dün, 'Kargoya veriyoruz, yarın elinizde olur' dediler. Bugün tekrar aradım, hâlâ kargoya verilmemiş. Bursa'dan Balıkesir'e günlerdir bir kargoyu gönderemediler ve telefonsuz kaldım, mağdurum. Genel merkezi aradım, bir saate yakın hatta bekletildim ve kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum. En son pes edip kapattım. Telefonun kendisi çok iyi ancak teknik servis tam bir hayal kırıklığı. Sonuç olarak hâlâ telefonsuzum.
Vivo y21 marka bir telefonum var. Telefonun arkası cam. Camın altındaki kaplaması telefonun kendi ısınması yüzünden kabardı. Telefonumun daha garantisi vardı ben de bu yüzden garantiye gönderdim. Yaklaşık 2 gün sonra bana geri dönüş yaptılar ve bunu tamir etmek için arka camını açmaya çalışırken kır...
Vivo V29 5G cihazım arızalandığı için 11.08.2025 tarihinde KVK Ankara servisine gönderdim. Cihazımda yetkisiz işlem olduğu gerekçesiyle ekran değişim ücreti çıkarıldı, 5.750 TL ödeme yaptım ve ekstra ücret çıkarsa yapılmamasını özellikle belirttim. Ancak daha sonra ana kart arızası olduğu belirtiler...
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell bayisinden vivo marka telefon aldım sonra vivo müşteri hizmetleri beni arayarak kasko yapmamı tavsiye ettiler tabi anlattıkları ekran her şey garantide tek kuruş ödemeden istediğin Turkcell bayisine teslim ederek gönderim sağlayabilirsiniz denildi. Bende kabul ederek kas...
Paranla rezil olma olayını iliklerine kadar hissettiren firma. Media Markt'tan Samsung telefon almak için gittim fakat oradaki satış temsilcisi arkadaşın kandırmasıyla Vivo denen marka telefonu aldım çıktım. Sıfır telefon kurduğum günden beri bozuk çıktı. Vivo'nun müşteri temsilcilerine ilettim, bir...
Vatan Bilgisayar'dan eşim telefon aldı. Aslında giderken aklında bir marka vardı Vatan bilgisayardaki satış elemanı vivo v40lite telefonu överek. İki gün şarj garantisi ve 4 yıl batarya garantisinin olduğunu söylemiş. Ama ne yazık ki öyle olmadı hiç kullanmadığım telefonun şarjı 1 gün bile dayanmıyo...
Yorumlar