Enpara Uygulaması Vivo Telefonda Açılmıyor, Acil İşlem Yapamıyorum

Vivo marka telefonumda Enpara uygulamasını bir saattir açamıyorum. Uygulama hiç başlamıyor ve ekrana hiçbir şey gelmiyor. Farklı uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Enpara uygulamasında bu problem var. Şu anda hesabıma erişmem ve önemli bir işlem yapmam gerekiyor, ancak uygulamaya giremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve uygulamayı silip yeniden yüklemeyi de denemedim. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Müşteri numaramın son dört hanesi: 2246, İstanbul’dan yazıyorum.