to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivam butik mağazasının Instagram sayfasından 23 Haziran tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi firma tarafından teyit edilmeden 25 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Yanlış renkten dolayı iade ettim. 27 Haziran da kargoyu gönderdim. Kargo ellerine ulaştığında para iadesi yapacaklarını söylemelerine rağmen iki haftadır her gün hatırlattığım halde ödeme yapmayıp mağdur edildim.
31 Temmuz’da Instagram üzerinden Vivam Butik’ten iki takım satın aldım: Ceremony ve Npireve. Takımlardan bir tanesi uygun olmadığı için iade etmek istedim. Firma, iade işlemi sırasında bana "200 TL para koymam gerektiğini" söyledi, fakat bunun yasal olmadığını bildiğim için bu ödemeyi yapmadım. Sonr...
Liz Butik adlı Instagram sayfasından yanlış ürün gönderildi. 18/07/2025 tarihinde mesaj atarak yanlış ürün geldiğini belirttim. Onların hatası olmasına rağmen kargo parasını benim karşılamam gerektiğini söylediler. Ürünü beğenmediğim için geri göndermek istediğimi söyledim ve hatanın kendilerinde ol...
04.09.2025 tarihinde Vivam Butik’in Instagram hesabı üzerinden Orhan marka bir takım satın aldım. Sipariş numaram: 3687337718. Ürünü iade ettim ve iade işlemi kabul edildi; ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen 4.600 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. İlk başvuruda sistemden düşüleceğ...
08.08.2024 tarihinde Şehrimoda butik’in Instagram hesabı üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Siparişi kısa süre içinde iptal etmek istememe ve her türlü iletişim kanalından bunu belirtmeme rağmen, aynı gün saat 15:00 civarında kargom çıkarıldı ve ürünü almak zorunda bırakıldım. Aldığım her iki...
18.06.2025 tarihinde elbise siparişimi verdim, bir hafta oldu hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik Instagram'dan mesaj yazmama rağmen gerekli muhatabı bulamadım. Tam anlamıyla geçiştirildim. Hafta içi mesaj gelir diye bekledim, hafta içi oldu ama ne bir mesaj geldi ne de başka bir şey. Bu kadar sorumsuzluk ...
Yorumlar