to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2024 tarihinde Şehrimoda butik’in Instagram hesabı üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Siparişi kısa süre içinde iptal etmek istememe ve her türlü iletişim kanalından bunu belirtmeme rağmen, aynı gün saat 15:00 civarında kargom çıkarıldı ve ürünü almak zorunda bırakıldım. Aldığım her iki takım da defolu çıktı. Ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim (sipariş numaram: 779X2938F).
Şikayetimi ilettiğimde, bana ücret iadesi yapılmayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Tüketici olarak yasal haklarımı bildiğimi belirtmeme rağmen, kesinlikle ücret iadesi yapılmayacağı cevabını aldım. 5 gün geçmesine rağmen toplam 2.598 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı.
Siparişimi kısa sürede iptal ettiğim ve ürünler defolu çıktığı halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 ay önce Instagram üzerinden Şehrimoda Butik’ten 1900 TL tutarında etek takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını fark ettim ve iade işlemi başlattım. İade gerçekleşti ancak ücret iadesi yapılmayıp, bunun yerine başka bir ürün almam gerektiği söylendi. Aradan zaman geçtikten so...
17 Ağustos 2025 tarihinde Şehrimoda butik web sitesinden “kimonolu takım” elbise satın aldım (Sipariş No: 337FS9646S). Ürün 19 Ağustos’ta teslim edildiğinde defolu olduğunu fark ettim. Hemen firmayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum, ancak değişim için benden tekrar ücret talep edildi. Ü...
Şehrimoda Butik isimli Instagram butiğinden takım siparişi oluşturdum takımda deformeler mevcut ve kalıp olarak oldukça geniş mankende duruşu ile pantolon paça kısmı çok farklı görseldekine göre sipariş oluşturuyoruz resimler de ya da üründe oynama yapılmaması gerekiyor. Satıcıya geldiği gibi iletti...
03.10.2025 tarihinde Şehrimoda’nın resmi Instagram hesabı üzerinden “Broşlu şal yaka trençkot haki yeşil” model dış giyim ürününü satın aldım. Ürün 07.10.2025’te Güzelburç Mah. Kıbrıs Caddesi No:81 adresine teslim edildi. Ürün üzerimde hiç olmadı ve iade etmek istedim. Ancak online olarak diğer ürün...
Merhabalar, Şehrimoda Butik internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş etmeden önce de özellikle baktım iade/değişim var mı diye. Ve vardı. Tüm WhatsApp ve site fotolarını atacağım zaten. Arkadaşım doğumgünüm için bir elbiseyi bana hediye olarak aldı. 1 numara beden sipariş ettim. Ancak elbise hi...
Yorumlar