to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum 2 adet banyo lavabo bataryasında 1 hafta içinde kararma meydana geldi. Vitra ya bildirdim, bir kaç gün sonra bir bayan arayıp bu kararmaların kullanılan temizlik ilaçların dan kaynaklandığını söyledi. Oysa geçen sene de 2 adet aynı batarya dan almıştım. Bugüne kadar hep aynı şekilde temizlik yapıldığı halde en ufak bir kararma olmadı. Ama 1 hafta içinde yeni aldıklarım karardı. O yüzden temizlik malzemelerinden olmadığını üretim hatası olabileceğini söyledim. Beni bir kaç gün içinde tekrar arayacaklarını söylediler ancak 10 gündür arayan soran yok. En son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Oysa Vitra gibi bir firmanın bu problemi çok kısa bir sürede çözüme kavuşturması gerekirdi diye düşünüyorum.
Mart 2024 tarihinde banyomu yeniledim. Dayanıklı olsun düşüncesiyle ürünlerimi Vitra-Artema marka aldım (Koçtaş'tan). Ancak bir ayın sonunda lavabo bataryası üzerinde soyulmalar başladı. Aynı sorun duş sisteminde de oluştu. Temmuz ayında yağmurlama sistemine geçiş tuşu bozuldu. Aynı süre içinde de k...
Artema marka lavabo bataryasının rozetindeki krom kaplama kendiliğinden kalktı. Bunun için bir Pazar günü müşteri hizmetlerine yazdım ve 5 dakika sonra arandım. Bu kadar hızlı geri dönüş beni şaşırttı ve sorunun hızlı çözüme kavuşacağını düşünmüştüm fakat hiç de böyle olmadı. Ürüne ait görselleri ma...
Grohe marka banyo bataryasının üzerinde renk atması ve bulutlanma problemi nedeni ile bu şikayeti oluşturdum. Evi 8 ay önce aldım ve ilk oturanıyım. Evde tüm bataryalar mutfak ve banyolarda Grohe marka kullanılmıştı. Banyolardan birinin bataryasında resimlerde de görüldüğü üzere beyaz renkte bir bul...
Üç ay önce yeni evime Vitra marka bir lavabo bataryası aldım ve montajını yaptıralı bir ay oldu. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren görselde belirtildiği gibi kararmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelen bir ürünün ileride nasıl olacağını düşünemiyorum. Vitra gibi bir ma...
Yorumlar