Vitra Karo seramik

2 ay önce Vitra marka seramik satın aldım. Mağazada beğendiğim ürün yerine evime tamamen farklı bir ürün döşendi ve bunu ancak işlem bittikten sonra fark ettim. Durumu hemen bildirmeme rağmen haftalardır “eksper gelecek” denilerek oyalanıyorum. Ne gelen var ne de net bir çözüm üreten kimse oldu. Bu...

Vitra markasına ait porselen karo ev seramiğini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Mağazada beğendiğim ürün ile evime döşenen seramiklerin farklı olduğunu seramikler tamamen döşendikten sonra fark ettim ve durumu hemen satış mağazasına ilettim. Evde kullanılan ürün ile mağazada gösterilen ürünün bire...

Yaklaşık bir yıl önce Çanakkale’de bulunan Vitra - Artema - ateş inşaat mağazasından 60X60 seramik satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Mağazada showroom’da gördüğüm seramiklerle depodan teslim edilen seramikler arasında ciddi fark vardı. İçeride sergilenen ürünle depoda...

İzmir M*** şubesinden Vitra Beyaz Kitkat 30X60 seramik satın aldım. Usta seramikleri duvara döşedikten sonra, geçen hafta duvarın tam ortasında bir tane seramiğin diğerlerinden farklı olduğunu fark ettim. Kutunun içinden farklı seramik çıkmış ve bu, iş bittikten sonra ortaya çıkmış bir hata oldu. D...

Vitra’dan banyo zemin ve duvar seramiği aldık ve bu ürünleri 18 dairelik inşaatımızda uygulamaya başladık. Uygulama esnasında seramiklerin her kutusundan farklı ton ve renkte ürün çıktığını gördük. Aynı seri olmasına rağmen kutudan kutuya bu kadar belirgin renk farkı olması hem görüntü olarak çok kö...

16.9.2025 tarihinde Isparta Güvercinlerden beğenerek k947640LRP01VTS0 kodlu, M60X120 Ultra 2.0 Silver Grey R9LPR yer seramiği siparişi verdik. Teşhirde gördüğümüz, parlak yüzeyli ve dokusuz bu ürünü özellikle görselliği ve temizliğinin kolay olması nedeniyle tercih ettik. Bize teslim edilen ürünün k...

Mimarın çizimi üzerine banyomuza Vitra marka seramik ile yenileme başlattık, ancak zemin seramiğini bulamadık, stokta olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini bir haftadır arıyorum geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Arayan yok. Bu ürünleri nerede bulabilirim diye iletişim kurmak istiyorum. Hiç kimseye...

Vitra Türkiye mağazalarından satın aldığım 40x80 Cardostone Beyaz Mat R10, A7R, Quality: 1, Tone/Shade: VC6, Caliber: 7 seramikler ciddi anlamda üretim hatası içermekte ve ayıplı mal kapsamına girmektedir. Uygulama alanında (40 m²) 6-7 paketlik ciddi fire oluşmuş, ürünlerde ölçü farklılıkları, kenar...

Uzun yıllar yaşadığımız, bizim için manevi değeri yüksek olan evimize tadilatımız sırasında özenerek, daha sonra herhangi bir problem yaşamamak için hiçbir masraftan kaçınmayarak piyasadan daha fazla ücret ödeyip kaliteli olduğunu düşündüğümüz 'Vitra' seramik yetkili mağazasından banyo ve tuvalet ma...

Vitra'dan kaliteli diye 1. Sınıf seramik aldık. Seramik döşendikten sonra fark ettik ki seramikte bariz ton farklılıkları var. Resmen 2. Sınıf malzeme göndermişler. Aldığımız yere video gönderdik biz ton farkı göremiyoruz dediler. Vitra şikayet hattıma yazdım. Dönüş olmadı.

Vitra online dan ürün aldım. İki parça halinde seramik. Biri elime ulaştı. Diğeri tahmini kargo gününü de geçti. Destek talebi oluşturuyorum. Konuşuyorum müşteri temsilcisi ile sanki olayı çözmüşler gibi yanıt verip kayda o şekilde yansıtıyorlar. Gelen ürün döşedi gerisini bekliyoruz öylece. Yardımc...

Vitra online mağazasından 09.05.2024 tarihinde seramik siparişi verdim. 10-14 Mayıs teslis tarihi olarak görünüyordu fakat sipariş detayıma baktığımda hala faturalandı olarak görüyorum, kargo şirketine bile verilmemiş. Siparişimi 2 gündür iptal etmek istiyorum, onu da yapmıyorlar. Vitraya güvenemeye...

Merhaba sayın yetkili; Bursa satış noktanızdan Parke görünümlü seramik K948934R0001VTE0 Vitra-20X120CRAFT meşe (oak) R10 rek. 10MM (46,08)0,96 1. Sınıf olarak aldım. Sıfır daireye döşediğim de çok kötü bir görüntü ortaya çıktı taşlar birbirine denk gelmedi bazısı yüksek bazısı alçakta kaldı baktığım...

8 Ocak'ta Kayseri Eskihisar Vitra bayisinden aldığım seramiklerin 28 Şubat'ta teslim edileceği söylenmişti. Teslimden bir iki gün önce nakliye için araç ayarlamam bile istendi. Ancak bugün aldığımız haberde ürünün fabrikada üretilmediği ve yeni teslim tarihinin mayıs ayında olduğu bilgisi verildi. ...

16/02/2022 tarihinde Vitra Markalı K9476 40R 0001VTST kodlu 60x120 seramik ürünü aldım. Ürün uygulaması yapıldığında ürünlerde dalgalanma gözlemlendi. Vitra'dan yetkili kişi çağrıldı. Gelen kişi ürünlerin hatalı olduğunu kabul etti. Daha sonra 3.000TL gibi bir iade ile telafi etmeye çalıştılar; faka...

https://online.vitra.com.tr/ adresinden yapmış olduğumuz 3000504390 sipariş numaralı yer seramik alışverişi sonrası fazla gelen bir kutuyu iade etmek istedik. Bu tüm yapı marketlerde standart bir uygulamadır. Fazla geleni geri götürür paranızı iade alırsınız. Ancak sitelerindeki problemden ötürü b...

Fa yapı Vitra Başiskele'den aldığımız 30*60 boyutundaki seramiklerin boyutları birbirini tutmuyor. Duşakabinin içine aldığımız 30*60 olan seramik ölçüleri 30*60 dan eksik, dışına yaptığımız seramikle arasında fark oluştu derzler birbirini tutmadı. Satarken ikisi de 30*60 olarak satıldı. Satın alır...

Vitra banyo seramiği maalesef temizlenmiyor kireç ve yosun tutuyor. Vim kireç çözücü bir işe yaramıyor. Bence taşta lekeler oluştu, aldığımız firma başından savdı, Seramikte sabun lekesi oluyor ve geçmiyor. Yapışıyor kalıyor. Tadilatta tüm eve Vitra kalitesi dedik aldık fakat banyo içinden hiç memn...

+3

Seramik şikayetim var almış olduğum 130 metre 60*120 fayanslarda kırık aşırı derecede olduğunu Vitra Ankara yolu üzerinde ki firmaya bildirdim yalnız alıp yapmayacaklarını bildirmiştir. Bunun hakkında ne yapmam gerekli, yardımcı olun apartman yöneticisi olarak zor durumda kaldım.

Vitra evdeimaj mağazasından 5 M2 60x60 cementmix Fon Micro Açık Gri Mat K948815R0001VTE0 ürün aldım. 4 kutu ürün ediyor yani. Ürünlerin kutusunun üzerinde yazan renk kodları aynıydı. Evi ustaya bırakıp gittik. Geldiğimizde gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığı. Her bir kutudan 60X60 4 karo ürün ç...