Vitma Alerjik Ürün Alerjiye Uygun Değil

Makarna Vitma'dan özellikle alerjik bebeğim için güvenerek sipariş verdim fakat glüten alerjisi olmamasına rağmen irmik intolerans gösterdi ve 2 gün kendisine gelemedi huzursuzluktan. Belki sorun o değildir deyip bir süre sonra tekrar denettim, sonuç aynı. Birçok şey sipariş ettiğim için daha poşetleri bile açılmamış birçok ürünün iadesini istediğimde, sorunun bizden kaynaklanabileceğini ve hijyen açısından iade alamayacaklarını söylediler (kendi paketlerinin harici koydukları poşeti bile açmamıştım). İrmiksiz çorbasını denemek için açtığımda, hijyen diye savunurken içinde etiket parçaları ve ayrıca makarna parçası çıktı. Özellikle siparişten önce alerjik bebeğim olduğunu belirtmiştim ve farklı günler üretim olduğunu söyledikleri halde 3 defa saçma sapan durumun içinde kaldım! Alerji boyutu tüm bedeni şişiyor, böyle bir şey yaşansaydı nasıl hesabını verecektiniz?