Sahte Ürün Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

29.07.2025 tarihinde Vitaminler.com üzerinden Nutraxin c, d, Zinc gibi ürünlerden sipariş ettim (Sipariş No: I002025000651382). Daha sonra şüphe uyandırdı ve eczaneden aynısından satın aldığımda ambalajında ve ürünün kendisinde farklılıklar olduğunu fark ettim. Eklediğim fotoğraflarda da görülebileceği gibi, kutuda ve hap üzerinde ciddi farklar mevcut. Bu nedenle sahte ürün olabileceğinden şüpheleniyorum. Ürünlerden birinin ambalajını açtım, diğerleri ise tamamen kapalı durumda. Pakette veya kutuda herhangi bir hasar ya da dikkat çeken bir durum yoktu.
Ayrıca, Nutraxin firmasına ulaştığımda Vitaminler.com’un yetkili satıcı olmadığını, ürünlerinin sadece eczanelerde ve kendi isimlerindeki satış kanallarında satıldığını belirttiler. Henüz Vitaminler.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünlerin orijinalliğinin incelenmesini ve para iadesi talep ediyorum.


23.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evdeki Eczanem mağazasından Nutraxin Omega-3 2000 mg adlı vitamin ürününü sipariş verdim. Siparişim 24.10.2...

17 Eylül 2025 tarihinde Eczaneprime üzerinden Nutraxin Magnesium Complex 60 tablet x 2, Nutraxin Iron Max 30 tablet x 3 ve Nutraxin Omega-3 2000 60 tablet x 1 olmak üzere toplamda 1023 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 2035’tir. Siparişimi Seydişehir/Konya adresime teslim ...

Vitaminler.com'dan 28.01.25 tarihinde Solgar VM 2000 ve Nutraxin Zinc Sulphate aldım. Havale seçeneğiyle ödeme yaptım fakat açıklama kısmına sipariş n...

Vitaminler.com sitesinden 27.07.2025 tarihinde magnezyum aldım ve hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo şirketi ile iletişime geçip dönecek...
Yorumlar