to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu anda Vita Silva Hotel’de konaklamaktayım (oda numarası: 1216). Otelde kaldığım süre boyunca personelin ilgisizliği ve güler yüz eksikliğiyle karşılaştım. Özellikle resepsiyonda çalışan İ***** Bey’in tavırlarından fazlasıyla rahatsız oldum; zaman zaman azarlayıcı ve kaba davrandı. Temizlik konusunda da ciddi sorunlar yaşadım; odalar ve ortak alanlar yeterince temiz değildi. Ayrıca, Türk vatandaşlarına ve yabancı misafirlere gösterilen ilgi ve yaklaşım arasında belirgin bir fark olması beni fazlasıyla rahatsız etti. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle tatilim resmen ziyan oldu ve asla tavsiye etmeyeceğim bir deneyim yaşadım.
Yaşadığım sorunları otel yönetimiyle paylaştım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sadece “tamam” denilerek geçiştirildim. Konaklamamı 3 ay önceden, tek çekim olarak 35 bin tl ödeyerek standart bir rezervasyon ile gerçekleştirdim.
Bu yaşananların telafi edilmesini ve gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yaşadıklarımı tüm platformlarda paylaşacak ve elimden gelenin fazlasını yapacağım.
28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vita Silva Hotel’de konaklamaktayım. Otelde karşılaştığım personel ilgisizliği ve kaba davranışlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunlarımı ilettiğimde hiçbir şekilde ilgilenilmedi, odalarım temizlenmedi, çarşaflarım değişmedi, tuvalet yıkanmadı ve ...
Vita Silva Hotel’de tatil yapmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadık. 2025 Temmuz ayında, 9 kişilik ailemizle birlikte (çocuk ve bebek dahil) Vita Silva Hotel, Manavgat/Antalya’da konaklamak için rezervasyon yaptık. Tüm ödemelerimizi eksiksiz yapıp, onaylı belgelerle otele geldik. Ancak otel, tat...
Ocak ayında Vita Silva Otel’de (eski Amelia Beach) 4 kişilik, deniz manzaralı ve Ultra her şey dahil bir oda için toplam 30.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Ancak bir arkadaşımızın sağlık sorunları nedeniyle konaklamaya katılamayacağını yaklaşık 1-1,5 ay öncesinden otele telefonla bildirdik. O...
Bu otelin çalışanı resepsiyondaki A**** Bey, ve ulaşamadığım tüm yetkililerden şikayetçiyim. Hayatım boyunca yaşadığım en kötü deneyimdi. Saatlerce oda bekledim, Sorumlu, yetkili biri istediğimde resepsiyondaki A**** bey, tek sorumlu benim dedi. Çok kaba, İngilizcesi yetersiz ve otele yakışmayan bi...
18 Eylül Perşembe günü Vita Silva Antalya Otel’de çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hem gece amiri hem de resepsiyon çalışanı tarafından kaba ve üstten bir üslupla karşılandım. Özellikle gece amirinin tavrı ve "dayı dayı" konuşması üzerine resepsiyona gittim, ancak orada da "sinirli olmayın" g...
Yorumlar