to read complaints and reviews, or file yours. 
Vita Silva Ultra Hersek Dahil Manavgat otelinde 1533 numaralı odada konaklıyoruz. 01.09.2025 tarihinde restoranda görevli bayan çalışan, bebeğime aldığım bir parça yiyecek konusunda açıklama yapmama fırsat vermeden, kafasını ve elini sallayarak "yasak" diyerek çok sert bir üslupla uyardı. Ben açıklama yapmaya çalışmama rağmen iletişime tamamen kapalıydı ve kaba bir tavır sergiledi.
03.09.2025 tarihinde ise barda görevli bir barmen, sıradaki çocuklara sert bir bakış ve "Sıra var görmüyor musun? " şeklinde kırıcı bir üslupla davrandı. Küçük çocukların da insan olduğu ve bu şekilde azarlanmayı hak etmedikleri göz ardı ediliyor. Sanki misafirlerden çok, azarlamak üzere görevlendirilmiş gibi bir tutum içindeydiler.
Tatilimin güzel geçmesini beklerken bu tür olumsuz tutumlar yüzünden keyfim kaçtı. Çalışanların bu davranışları için özür dilenmesini, konuyla ilgili uyarılmalarını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vita Silva Hotel’de tatil yapmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadık. 2025 Temmuz ayında, 9 kişilik ailemizle birlikte (çocuk ve bebek dahil) Vita Silva Hotel, Manavgat/Antalya’da konaklamak için rezervasyon yaptık. Tüm ödemelerimizi eksiksiz yapıp, onaylı belgelerle otele geldik. Ancak otel, tat...
28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vita Silva Hotel’de konaklamaktayım. Otelde karşılaştığım personel ilgisizliği ve kaba davranışlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunlarımı ilettiğimde hiçbir şekilde ilgilenilmedi, odalarım temizlenmedi, çarşaflarım değişmedi, tuvalet yıkanmadı ve ...
25.08.2025 giriş, 31.08.2025 çıkış tarihleri arasında 2221 numaralı odada konaklamaktayız. Konaklamamızın ilk üç gününden itibaren otelde ciddi hizmet sorunları yaşıyoruz. Barların genelinde personelin sert, kaba ve olumsuz davranışlarıyla karşılaştık. Ultra her şey dahil sisteminde yerli ve yabancı...
29.03.2025-01.04.2025 tarihleri arasında bayram tatili için otele gittik. Otel girişinde müşteri ilişkileri ve Tatilbudur görevlisi karşılamıyor, yönlendirme yapılmıyor. Otelin restoran kısmında yemeklerden zehirlenen, midesi bulanan birçok kişiye rastladım. Otelde gıda mühendisi olduğunu düşünmüyor...
29.03.2025-01.04.2025 tarihleri arasında bayram tatili için otele gittik. Otel girişinde müşteri ilişkileri ve Tatilbudur görevlisi sizi karşılamıyor, yönlendirme yapılmıyor. Otelin restoran kısmında yemeklerden zehirlenen, midesi bulanan birçok kişiye rastladım. Otelde gıda mühendisi olduğunu düşün...
Yorumlar