to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Beden, Kalitesiz Kumaş Ve İade Reddi
Little Visqonn firmasını Instagram üzerinden gördükten sonra 19 Nisan’da WhatsApp hatları üzerinden 3 farklı renkte elbise siparişi verdim ve 2.700 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ürünler 25 Nisan’da şirket adresime ulaştı, paketleri ise dün elime geçti.
Elbiseleri denediğimde üç renginde de bedenlerin küçük olduğunu ve kumaş kalitesinin beklentimi karşılamadığını gördüm. Satış aşamasında kesinlikle “sadece değişim vardır, iade yoktur” gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri teslim aldıktan sonra firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp beden sorunu yaşadığımı, ambalajların sağlam olduğunu ve ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Bana sadece ürünlerde değişim olduğu, iade yapılmadığı söylendi ve sonrasında da kendilerine tekrar sağlıklı bir şekilde ulaşamaz oldum.
Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak, satın aldığım ve memnun kalmadığım bu ürünlerin iadesini yaparak 2.700 TL tutarındaki ödemenin havale yaptığım hesabıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
