Yanıltıcı HD Reklamı Ve Cevapsız Satıcı: 999 TL İade Talebi

2026 Ocak ortasında Visetr.com internet sitesinden vise -4226586 numaralı Vise Mini güvenlik kamerasını 999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. İlanda ürünün HD görüntü kalitesine sahip, kaliteli bir güvenlik kamerası olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak elime ulaşan ürün ne HD görüntü veriyor ne de bir güvenlik kamerası kalitesine sahip, adeta oyuncak gibi bir ürünle karşılaştım.

Üründen memnun kalmadığım için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Yazılı olarak iletişime geçtim, mail attım, siteleri üzerinden mesaj bıraktım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.

İlan içeriğiyle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark olduğundan ve mağdur edildiğimi düşündüğüm için, söz konusu ürünün ücreti olan 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.