Vise Akıllı Kamera İade Süreci

22.12.2025 Pazartesi günü vise akıllı güvenlik sistemlerinin internet sitesi olan visetr.com üzerinden 4 adet Mini a9 kamera satın aldım ve toplamda 2000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram vise-4219126’dır.
Elime ulaşan ürünler ilan edildiği gibi çıkmadı. Kameralar mıknatıslı değil, görüntü kalitesi son derece kötü ve tuşlar da sitedeki görsellerde göründüğü gibi değil. Ürünlerin hem kalite olarak çok düşük hem de ilanda belirtilen özellikleri taşımadığını gördüm.
Bunun üzerine iade talebinde bulunduğumda, bana iade birimine aktarılacağım söylendi ancak sonrasında ne arayan oldu ne de bilgi veren. Telefonla ulaşılabilecek bir numara da olmadığı için sadece site üzerinden yazışmak zorunda kaldım ve buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, iade sürecim başlatılmadı.
İlanda belirtilen özellikleri taşımayan, kalitesiz ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için sipariş numaram vise-4219126 olan alışverişimde ödediğim 2000 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.




Bu firmanın çok şüpheli olduğu kanaatindeyim çünkü adresler değişik fatura kesmiyorlar kestikleri taşıma irsaliyesi fatura bedeli 0 vergi de vermiyorlar düzgün bir firma olsa ulaşabileceğim bir telefon numarası olur Ali Cengiz oyunu yapıyor bunlar bunların maliyeye de bildirdim