to read complaints and reviews, or file yours. 
Her 3 kullanımda uğraşmak zorunda kaldığım şamandıra, su kaçağı sorunu yaşıyorum ciddi anlamda rahatsız edici bir durum marka kalitesine güvenerek sorunumun giderilmesini istiyorum
Merhaba Muhammed bey, Videodaki sorun yaşamış olduğunuz şamandıra çok eski bir ürün 7 yıl önce üretiliyordu. Ayrıca videoda çok net gözüküyor kapatmasını sağlayan kol yerinden çıkmış onu yerine takarsanız düzelecektir. Kesin çözüm için rezervuarın içindeki eski ürünü çıkarıp yerine jet modeli olan şamandırayı takmak olacaktır. Firmamız gerekli bilgilendirme için sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
Geri bildirimiz için teşekkür ederim ancak belirtmiş olduğunuz tırnak yerine oturmuyor alınmadan dolayı ayrıca eski ürün diye belirtmişsiniz evi 2024 yılında satın aldım inşa yılı 2022
Visam markasına ait gömme rezervuar şamandırası ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şamandıra tırnaklarında oluşan aşınma sebebiyle su kesilmiyor ve bu durum evimdeki rezervuarın sağlıklı şekilde çalışmasını engelliyor. 16.01.2026 tarihinde Visam markası hakkında bir şikayet kaydı oluşturdum ve yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün şamandıra parçasını değiştirmek istiyorum ancak piyasada uyumlu yedek parçasını da bulamıyorum. Bu nedenle hem parça temini hem de değişimi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Visam’dan, gömme rezervuar şamandırası için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve parça değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir dönüş alamadığım için bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Mağduriyetimizi giderme noktasında Çağlar Beye onun nezdinde Visam çalışanlarına da teşekkür ederim. Sorunumuz kısa bir sürede çözüme ulaştı.
Yaklaşık 6 aydır Visam Slim model gömme rezervuarımda şamandıra takılma problemi yaşıyorum. Sorun iki günde bir tekrarlanıyor ve her seferinde Elle müdahale ederek geçici olarak düzeltiyorum, ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Ürünün garantisi sona erdi ve şamandıra arızası içi...
Evimde kullandığım Visam Slim 80 (8 cm) gömme rezervuar sistemi şu anda neredeyse tamamen kullanım dışı kalmış durumdadır. Üründe aynı anda iki ayrı kronik sorun yaşanmaktadır. Birincisi doldurma sorunudur; rezervuar kendi kendine su almıyor, her seferinde paneli söküp içeriye manuel müdahale ederek...
Yorumlar