Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Visam Şamandırada Su Kaçağı

16 Ocak 10:28153
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimizi giderme noktasında Çağlar Beye onun nezdinde Visam çalışanlarına da teşekkür ederim. Sorunumuz kısa bir sürede çözüme ulaştı.
Muhammed
16 Ocak 00:10

Her 3 kullanımda uğraşmak zorunda kaldığım şamandıra, su kaçağı sorunu yaşıyorum ciddi anlamda rahatsız edici bir durum marka kalitesine güvenerek sorunumun giderilmesini istiyorum

21 Ocak 08:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Muhammed bey, Videodaki sorun yaşamış olduğunuz şamandıra çok eski bir ürün 7 yıl önce üretiliyordu. Ayrıca videoda çok net gözüküyor kapatmasını sağlayan kol yerinden çıkmış onu yerine takarsanız düzelecektir. Kesin çözüm için rezervuarın içindeki eski ürünü çıkarıp yerine jet modeli olan şamandırayı takmak olacaktır. Firmamız gerekli bilgilendirme için sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.

Muhammed
21 Ocak 11:31

Geri bildirimiz için teşekkür ederim ancak belirtmiş olduğunuz tırnak yerine oturmuyor alınmadan dolayı ayrıca eski ürün diye belirtmişsiniz evi 2024 yılında satın aldım inşa yılı 2022

Muhammed
23 Ocak 11:24

Visam markasına ait gömme rezervuar şamandırası ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şamandıra tırnaklarında oluşan aşınma sebebiyle su kesilmiyor ve bu durum evimdeki rezervuarın sağlıklı şekilde çalışmasını engelliyor. 16.01.2026 tarihinde Visam markası hakkında bir şikayet kaydı oluşturdum ve yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün şamandıra parçasını değiştirmek istiyorum ancak piyasada uyumlu yedek parçasını da bulamıyorum. Bu nedenle hem parça temini hem de değişimi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Visam’dan, gömme rezervuar şamandırası için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve parça değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir dönüş alamadığım için bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Muhammed
23 Ocak 12:05

Mağduriyetimizi giderme noktasında Çağlar Beye onun nezdinde Visam çalışanlarına da teşekkür ederim. Sorunumuz kısa bir sürede çözüme ulaştı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Visam Slim Gömme Rezervuar Sisteminde Doldurma Ve Sızıntı Sorunları

19 Mart 01:47634

Evimde kullandığım Visam Slim 80 (8 cm) gömme rezervuar sistemi şu anda neredeyse tamamen kullanım dışı kalmış durumdadı...

Visam Slim Gömme Rezervuar Sisteminde Doldurma Ve Sızıntı Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Visam Gömme Rezervuar Buton Arızası Ve Su İsrafı Mağduriyeti

Visam GömmeRezervuar Buton Arızası Ve Su İsrafı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hasan
Visam Rezervuar Bağlantısı Üretim Hatası

Visam RezervuarBağlantısı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Rahşan
Visam Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu!

Visam GömmeRezervuar Şamandıra Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Visam Sifon Basma Yeri Takılı Kalıyor!

Visam Sifon BasmaYeri Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Nimet
Visam Problemli Parçaları Bulamıyorum

Visam ProblemliParçaları Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
İhsan
Visam Klozet Arızası Ve Su Tahliyesi!

Visam KlozetArızası Ve Su Tahliyesi!

Profil fotoğrafı
Orhan