Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Visam Rezervuar İç Takımında Sürekli Takılma Ve Su Sızdırma, Yedek Parça Bulunamıyor

175
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Sorunu çözdüler Visam a teşekkür ederim ilgilerin den dolayı

Visam marka gömme rezervuar iç takımında yaklaşık son bir yıldır sorun yaşıyorum. İç takımın şamandırası sürekli takılıyor, tutukluk yapıyor ve zaman zaman depoya hiç su basmıyor. Ayrıca üst kısımdan da su kaçırma sorunu var. Bu nedenle iç takımı söktüm ancak piyasada hiçbir yerde orijinal iç takım parçasını bulamıyorum.

Benim temel beklentim, Visam firmasının bu ürüne uygun iç takım parçasını bana ulaştırmasıdır. Ücretli de olsa parça temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Parçası bulunmayan bir ürünle baş başa bırakılmak istemiyorum, sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

22 Haziran 09:00 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Muhammet Bey, Visam marka gömme rezervuar iç takımında yaşadığınız şamandıra takılması, su akmama ve sızıntı sorunlarını detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu tür bir sorunun uzun süredir devam etmesi ve yedek parça bulamamanızın sizi ne kadar zor durumda bıraktığını anlıyoruz. İç takımın orijinal parçasını temin etmek istediğinizi belirttiniz. Şikayetiniz doğrultusunda, ürününüz için uygun orijinal iç takımını temin etmeye yönelik gerekli incelemeleri başlatıyoruz. Parçanın bulunması ve size ulaştırılması sürecini en kısa sürede tamamlayarak, sorununuzun çözülmesini sağlayacağız. Bu süreçte gelişmeler oldukça sizi bilgilendireceğiz. Sorununuzun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşması için çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Muhammet
22 Haziran 10:59

Sorunu çözdüler Visam a teşekkür ederim ilgilerin den dolayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Visam Marka Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu

3.480

"Çağlar Bey'e sürecin başından bu yana desteklerinden ötürü teşekkür ederim. Kendisi arızalı parçanın garanti süresi geçmiş olmasına rağmen değişimini sağladı. Bundan sonra kesinlikle Visam'dan vazgeçmeyeceğim. Bunu bir daha kanıtlamış oldular."

Visam Marka Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu
Visam Marka Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Visam Gömme Rezervuarda Su Damlatma Sorunu

Visam GömmeRezervuarda Su Damlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emrah
Visam Gömme Rezervuar Buton Arızası Ve Su İsrafı Mağduriyeti

Visam GömmeRezervuar Buton Arızası Ve Su İsrafı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hasan
Visam Rezervuar Bağlantısı Üretim Hatası

Visam RezervuarBağlantısı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Rahşan
Visam Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu!

Visam GömmeRezervuar Şamandıra Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Visam Sifon Basma Yeri Takılı Kalıyor!

Visam Sifon BasmaYeri Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Nimet
Visam Problemli Parçaları Bulamıyorum

Visam ProblemliParçaları Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
İhsan