to read complaints and reviews, or file yours.Evimde kullandığım Visam Slim 80 (8 cm) gömme rezervuar sistemi şu anda neredeyse tamamen kullanım dışı kalmış durumdadı...r. Üründe aynı anda iki ayrı kronik sorun yaşanmaktadır. Birincisi doldurma sorunudur; rezervuar kendi kendine su almıyor, her seferinde paneli söküp içeriye manuel müdahale ederek
"Sorun kısa sürede çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Visam duvar içi sifon kullanıyoruz ve yaklaşık 1 aydır şamandırası bozuk. S...ürekli su kaçırıyor saatlerce sifonun dolmasını bekliyoruz ama dolmuyor. Si
Visam marka klozetin şamandırası yaklaşık iki senedir takılı kalıyor ve su ...dolmuyor. Sorunun çözümü için yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir
"Ellerinden geleni yaptılar yeni ürün gönderdiler Teşekkürler…"
"Şikayeti bildirdikten hemen sonra Firma yetkilisi Çağlar Bey aradı, artık üretilmeyen sıkıntılı parçaların yerine yeni ürünleri adresime gönderdi. Firmayı ürünlerinin arkasında durdukları ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için kutluyorum. Değişen parçalardan sonra şimdilik herhangi bir sorun gözükmüyor. Umarım uzun süredir çektiğimiz sıkıntıları bir daha yaşamayız. Firma yetkilisi Çağlar Bey’e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
