İptal Edilen Motosiklet Siparişi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Vipmoto internet sitesinden e Mon Buddy model motosiklet satın aldım. Sipariş numaram: 772VS3444J. Ürünü henüz teslim almamıştım; teslim almaya gidece...

Vipmoto’nun kendi web sitesinden 10 gün önce 166ID6456K numaralı siparişimle motosiklet çanta demiri satın aldım. Ancak siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödememi banka kartı ile 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar garanti, iade veya sözleşme kapsamında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Vipmoto internet sitesinden e Mon Buddy model motosiklet satın aldım. Sipariş numaram: 772VS3444J. Ürünü henüz teslim almamıştım; teslim almaya gidece...

2 Eylül 2025 tarihinde vipmoto.com üzerinden 145AA6746Y numaralı siparişimle çanta bağlantı aparatı satın aldım. Siparişi verdikten birkaç gün sonra ürün elime ulaşmayınca web sitesi üzerinden canlı destek hattına ve ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım. Her iki kanaldan da sürekli olarak “...

22 Temmuz’da Vipmoto web sitesinden pcx arka yaslanma demiri (sissy bar) aksesuarı siparişi verdim. Sipariş numaram: 266JF9268U. Ürünün elime ulaşması tam 15 gün sürdü ve teslim aldığımda paketin içinde bağlantı parçasının eksik olduğunu fark ettim. Firmayla iletişime geçtiğimde ise eksik parçanın s...

Vipmoto sitesinden 465DP5317K sipariş numarası ile 22.10.2023 tarihinde aldığım motosiklet pantolonu iade ettim. 1 ay sonra, ürünün ellerine ulaştığını ve iade tutarını göndereceklerini mail olarak dönüş yaptılar ısrarlarım sonrası. Aradan geçen zamanda birkaç defa yazdım iadem neden yapılmıyor diye...

Hepsiburada üzerinden 4 gün önce 403 762 240 numaralı siparişimle Vipmoto'dan bir mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala kargoya verilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar