Kampanyalı Aldığım RAM Gönderilmedi Fiyatı Arttı

09/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden kampanyalı olarak satın aldığım Patriot Viper Extreme 5 2X16GB 32GB RAM 7800 MHz ürünü, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: PTT-9PSJC8P39-091125. Satın alma işlemini İstanbul Sancaktepe’den, kart ile toplam 11.937,50 TL ödeyerek gerçekleştirdim.

Ürünü aldığımda stokta vardı ve indirimliydi. Şu anda ise stokta yok görünüyor ve fiyatı yaklaşık 4.000 TL artmış durumda. Hem ürünüm gönderilmedi hem de başka bir yerden indirimli alma fırsatımı kaybettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece 'İsterseniz iptal edelim' şeklinde yanıt aldım, başka bir çözüm sunulmadı.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.