Sipariş Edilen Telefon Kılıfı Gönderilmedi, Satıcı Yanıt Vermiyor
Instagram üzerinden iPhone 11 için yaklaşık 300–400 TL tutarında bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişten bu yana yaklaşık iki gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde kabul ederek siparişi aldılar, ancak kargo takibi, gönderi numarası ya da teslimat süresiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Instagram üzerinden satıcıya yazmama rağmen geri dönüş de yapılmadı.
Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya siparişin iptal edilip herhangi bir hak kaybı yaşamadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






