Otobüs Değişiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Şoförün Tehditkâr Davranışı

29 Temmuz 2025 tarihinde vıp Kahramanmaraş otobüs firmasına ait 46 alg 906 plakalı (PNR: IN1H0DV) araç ile Erzincan’dan Osmaniye’ye, 32 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuğum sırasında Kahramanmaraş Otogar’da araç değişimi yapılacağı söylendi. Fakat bu değişimle ilgili olarak otobüs içinde herhangi bir anons yapılmadı ve yolcular bilgilendirilmedi. Bu durumu sorduğumda ise bana anonsun yapıldığını, duymamış olabileceğimi söylediler. O saatte uyuyan bir yolcunun, aracın duracağı zaman sözlü olarak ve özellikle bilgilendirilmesi gerektiğini belirttim.

Şikayetim üzerine araç şoförü olduğunu belirten bir kişi bana karşı oldukça agresif ve tehditkar şekilde davranarak üzerime yürümeye başladı. Ortamın gerginliğinin diğer araç şoförü tarafından yatıştırılması sayesinde olay büyümeden sona erdi. Ancak bu süreçte hem korku hem de ciddi şekilde stres yaşadım.

Olayın ardından firmadan herhangi bir geri dönüş ya da özür almadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin, özellikle şoförün tutumu nedeniyle bir an önce değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yolcuların seyahat esnasında araç değişimi gibi önemli bilgilendirmelerin açık ve net şekilde yapılmasını istiyorum.