to read complaints and reviews, or file yours. 
Vip Kahramanmaraş Turizm’den 11 Nisan 2026 tarihinde saat 17:55 kalkışlı Kayseri – Gaziantep seferi için, üzerinde “direkt sefer” ibaresi bulunan bir bilet aldım. Biletimde 4 numaralı koltukta, FN9J0DV rezervasyon numarasıyla yolculuk yapmam görünüyordu.
Araç Kahramanmaraş’a geldiğinde, otobüste sadece iki yolcu olduğumuz gerekçesiyle bizi Gaziantep’e götürmeyeceklerini, başka bir firmaya aktarılacağımızı söylediler. Saat 22:00’de Kahramanmaraş’a vardık, ancak 22:45’te başka bir firmanın (Metro ya da Kamil Koç) aracı gelirse ona bindirileceğimiz ifade edildi. Bilet satış esnasında hiçbir şekilde aktarma olacağı belirtilmedi, yolcu sayısının azlığı gerekçe gösterilerek yol ortasında mağdur bırakıldık.
Yolcu haklarını yok sayan, “ben yaptım oldu” anlayışıyla hareket eden bu ciddiyetsiz yaklaşımı kabul etmiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve bu ihmalkâr uygulamadan sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Kayseri’den Gaziantep’e gitmek üzere Vip Kahramanmaraş Turizm’den, plaka numarası 46 ***498 olan araç için PNR: 9XEI0DV numaralı bileti aldım. Ancak otobüs bizi Kahramanmaraş'a getirdikten sonra kendi aracıyla devam etmek yerine başka bir firmaya ait araca aktarma ...
Vip Kahramanmaraş Turizm’in 29.01.2026 tarihli 21:00 Kayseri – Lapseki seferi için bilet aldım. PNR numaram F4QI0DV. Ancak otobüs neredeyse bir saat gecikmeyle, saat 21:57’de hareket etti. Bu süreçte ne yazıhaneden ne de firma görevlilerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse yolcularla i...
08.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Vip Turizm’in 1660396 numaralı seferiyle saat 18.00’de Kayseri’ye gitmek üzere yola çıktım. 32 numaralı tekli koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında başımın üzerindeki klimanın olduğu aksam neredeyse kırılmak üzereydi ve her an kafama düşecek gibiydi. Aracın için...
15.11.2025 tarihinde saat 07.00 için Kayseri’den Kahramanmaraş’a Vip Kahramanmaraş Turizm’den 1T2I0DV numaralı biletimi aldım. Otogara 1 saat öncesinden geldim, ancak sefer saati geldiğinde otobüs hala gelmemişti. Görevlilere sorduğumda, otobüsün hava şartlarından dolayı bir dinlenme tesisinde bekle...
Konu: Kahramanmaraş Vip Turizm hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 08.06.2025 tarihinde eşime ve çocuklarıma adına Kahramanmaraş Vip Turizm’den, saat 16:00 kalkışlı otobüs seferi için bilet satın aldım. Ancak ilgili araç arızalı olduğu gerekçesiyle sefere çıkmadan önce yolcular alelacele 46 ık 212 pl...
Yorumlar