to read complaints and reviews, or file yours.Viora Hair adlı markadan bir saç şekillendirici ürün aldım ancak memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istiyorum fakat iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ne WhatsApp'tan ne de e-postalardan yanıt alabiliyorum. Satış sonrası destek konusunda ilgisiz ve alakasız bir firma ile karşılaştım. CİMER'e şikayette bulundum, şimdi de tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum.
Ürün çok kalitesiz görünüyor. Viora Hair saç şekillendirme ürününü aldım. Kullanmadan önce müşteri hizmetlerine mesaj ya...zdım. Denemediğimi ve ürünü elime aldığımda çok kalitesiz göründüğünü söyledim. İade etmek istediğimi belirttim fakat 'kutusu açılmış ürün alamıyoruz' dediler. Denemediğimi ve ürün
Dyson'dan aldığım saç şekillendirici saçımı yapmadığı için Tüketici Mahkemesi'ne verdim, inceleme sonrası kusurlu ürün o...lduğu karar verilerek para iadesi olarak bana geri ödeme yapılması yönünde çıktı. Dyson müşteri hizmetlerinden bunun üzerine arandım, ürünü aldırıp iademin yapılacağı söylendi. Bu
Sharkninja marka saç şekillendirici aldım, memnun kalmadım. Ertesi gün iade ettim ama iadem hâlâ bekliyor, kargom beklem...ede. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Mail yoluyla ulaşamıyorum. Kısacası şu an ne ürün var elimde ne de param. Şikayetçi olacağım.
13 Nisan'da almış olduğum Viora Hair Profesyonel Saç Kurutma ve Şekillendirme Seti'ni teslim aldım, ancak üründen memnun... kalmadım. İade etmek istedim fakat ürünün hijyen ve kişisel kullanım ürünü olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmiyor.
Birkaç gün önce saç şekillendiricisini sipariş ettim müşteri hizmetleri yok sipariş numaramı yazdığımda sipariş bulunama...dı yazıyor karşımda muhatap bulamıyorum. Siparişim kayıp. Asla güvenilir bir sayfa değil iletişim numarası bile yok Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
