Viomi A9 Süpürge İle Tekrarlayan Batarya Sorunu

Ahmet · 2023-11-19T21:48:41+03:00

Yaklaşık 9 ay önce Viomi A9 23000 Pa LED Işıklı Kablosuz Dikey Süpürge aldım. Doğru düzgün kullanmama rağmen dördüncü ayında batarya sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Sorun çözülerek tarafıma gönderildi. Şu anda aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Ürün üç kademeli ve üçüncü kademesinde çok ısınıyor. Şarja taktığımda beş saniye kadar şarj olup kapanıyor. Şu an tekrar garantiye gönderdim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Viomi

19 Kasım 2023 21:485.018

Viomi

20 Kasım 2023 13:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar, Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına cihazınızın seri numarasını bizimle paylaşmanızı talep etmekteyiz. A9 Dik şarjlı süpürgenizin MVC12 ile başlayan seri numarasını bizimle paylaşmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Viomi Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Viomi A9 Süpürge Garanti Kapsamında Onarılmadı

Cem

Viomi

8 Mart 2025 15:261.714

Viomi A9 LED Işıklı kablosuz şarjlı dikey süpürgem siyah renkli. Ürün bir sene sonunda bozuldu ve tek kademe çalışmaya b...aşladı. Docfix Bilişim Teknolojileri firmasına kargolamasını yaptık. Ürün incelemesi yapıldıktan sonra geri dönüş yapıldı. Ürünün yüksek voltajdan kaynaklı olarak oksit yaptığı bil...

Viomi A9 Süpürge Garanti Kapsamında Onarılmadı

Viomi Vıomı A9 Süpürge

Sevde

Viomi

18 Kasım 2023 20:027.139

Viomi A9 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve birkaç ay sonra arıza yaptı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, arızanın g...aranti kapsamında olmadığını ve ücretli onarım gerektireceğini belirttiler. Cihazın bu kadar kısa sürede arızalanması ve garanti koşullarının beklediğim gibi olmaması nedeniyle mem...

2 Destek

Viomi Süpürgenin Yedek Parçası Olmaması

Meltem

Viomi

30 Ağustos 2023 17:185.614

Ben Viomi A9 dik süpürge aldım ve 3 ay sonunda bozuldu ve ben hala taksitini ödüyorum garantiye gönderdiğim halde müşter...i hatası dendi ve hiçbir çözüm bulunmadı yedek parçası yok diyerek başlarından gönderildi. Süpürgem geri gönderiliyor ve hiçbir çözüm bulunmadı benim mağduriyetimin giderilmesini i...

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kübra

Viomi

1 Mayıs 2025 09:341.058

İnternet sitesinden aldığım Viomi A9 şarjlı dik süpürgem ikinci kez arızalandı ve garantiye gönderdim. Ürünümle ilgili 2...5 gündür hiçbir bilgi verilmedi. Sözleşme maddesini incelediğimde, müşterinin mağdur olmaması için tadilat süresi uzayan durumlarda müşteriye cihaz gönderebilecekleri belirtilmiş; ...

1 Destek

Viomi Dikey Süpürge Servis Sorunu

Ozge

Viomi

9 Şubat 2024 15:425.195

Viomi marka a9 dikey şarjlı süpürge aldık Trendyol'daki bir satıcıdan. Birkaç ay geçtikten sonra ürünün başlığında sıkın...tı oldu Trendyol aracılığıyla satıcıyla iletişime geçtik, hepsini göndermemiz istendi gönderdik. Ürün bize tekrar geldiğinde sorunun çözülmediğini gördük. Viomi müşteri hizmetleri ...