Aldığım Robot Süpürge Sürekli Arıza Yapıyor, Değişim Talep Ediyorum

Merhaba. 2024 Mart ayında Trendyol'dan almış olduğum Viomi marka robot süpürgem sürekli arıza veriyor. Daha önce servise gönderdim, geldikten 20 gün sonra yine aynı ve farklı arızalar vermeye başladı. Ne alan temizliği yapıyor ne de şarj istasyonuna gidiyor. Hiçbir engel yokken engel var diyor. Şimdi de ana fırça hatası veriyor. Temizleyip taktığım halde iki tur dönüp duruyor ve orada kalıyor. Ben çalıştığım için rahatlamak amacıyla aldım robotu, sinir hastası olmak için değil. Kesinlikle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aldığım günden beri sürekli bozuluyor. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım, hakkımı arayacağım.