Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürgede Tekrarlayan Haritalama Sorunu Ve Çözüm İsteği

profile
31 Ekim 2025 00:03
3.593

Xiaomi Vacuum s20+ Plus model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, Ağustos ayında haritalama hataları nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten yaklaşık 15 gün sonra cihaz yine aynı harita problemlerini vermeye başladı. O günden beri sürekli olarak haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum ve bu sorun hiç kalıcı şekilde çözülmedi.

Cihazı sıfırlamak, uygulamayı güncellemek gibi tüm önerileri denedim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü bir kez servise gönderdim. Ancak tekrar göndermem isteniyor. Sürekli kargo işlemleriyle uğraşmak ve mağdur olmak istemiyorum.

Ürünümün garanti kapsamında olduğu halde aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaktan dolayı mağdurum. Tüketici heyetine başvurmak istemiyorum, sorunumun acilen çözülmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Xiaomi S20+ Robot Süpürge İçin Onarım Yapılmıyor

profile
Özlem
06 Ağustos 2025 14:56
1.940

Xiaomi S20 Plus Robot Süpürge Haritalandırma Ve Temizlik Sorunları Çözülmüyor

profile
Fatoş
31 Ağustos 2025 15:00
5.770
xiaomi-s20-plus-robot-supurge-haritalandirma-ve-temizlik-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kırılan Su Haznesi Ve Yetersiz Destek: Komple Değişim Talebim

profile
23 Temmuz 2025 11:31
3.313
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri