to read complaints and reviews, or file yours. 
Vinola marka ankastre 5’li ocağımızı aldığımızdan beri ocaklar çok zor yanıyor, bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadık. Normal kullanımda olması gerektiği gibi tek seferde yanması gerekirken, defalarca denemek zorunda kalıyoruz.
Bu durumla ilgili hem yetkili servisle hem de fabrikayla görüştük. Yaklaşık bir ay önce B**** Teknik yetkili servisi üzerinden servis kaydı oluşturuldu, servis parçanın fabrikadan geldiğini söyledi ancak buna rağmen bir aydır kimse gelip üründeki sorunu gidermeye gelmedi. Sürekli bekletiliyoruz ama somut bir işlem yapılmıyor.
Uzun süredir devam eden bu arıza ve çözümsüz servis süreci nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Vinola marka ankastre ocağımı 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık iki yıldır çakmağın sürekli ateşleme sorunu ile uğraşıyorum. Özellikle ocağı sildiğimde çakmak kendi kendine sürekli çakıyor, durmuyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Yetkili se...
5 yıldır kullanmış olduğumuz ankastre ocağımız ilk olarak bundan 2,5 sene kadar önce arızalandı. Ocağın herhangi bir gözü açıldığında, bir gözü sürekli şiddetli seviyede yanıyordu. Ocağı tamir edip getirdiler. Bugüne kadar bir şekilde geldik ancak aynı sorun tekrarlandı. 5 yıllık ocak 2 defa aynı şe...
Teka markalı 5 gözlü ankastre ocağımın montajı 25.08.2025 tarihinde yapıldı. Ancak ürün daha montaj aşamasındayken ocak gözleri ateşleme yapmıyordu. M...
Yorumlar