Vinner Ödenen 4.334,90 TL’lik Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebi!

12.01.2026 tarihinde vinner.com.tr internet sitesi üzerinden bir adet lambader siparişi verdim ve aynı gün 4.334,90 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #757’dir.

22.01.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Web sitesindeki iletişim formlarından, e-posta adreslerinden ve Instagram direkt mesajı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca sitede yer alan telefon numarasından firmaya erişim sağlayamadım.

Uzun süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma açıklama yapıldı, bu nedenle yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Ödemesini yaptığım 4.334,90 TL tutarındaki bedelin, hiçbir kesinti yapılmadan ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.