Siparişim Gönderilmedi, Firma İletişim Kurmuyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Vina Seramik adlı Instagram hesabı üzerinden son 1 sene boyunca 3-4 siparişim oldu. Hiçbirinde sıkıntı yaşamadım. DM veya mail ile iletişime geçtiğim durumlarda dönüşleri hızlı bir şekilde almıştım. Fakat 7 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim hakkında, belirtilen teslim süresini de geçti...

18 Haziran'da Calia Maison'un Vina seramik ürünlerinden (çeşitli bardaklar, vazolar vb.) sipariş verdim; sipariş no: 74726. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Şimdiye kadar herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat güncellemesi de tarafıma iletilmedi. Defalarca Ca...

30 Haziran’da Calia Maison (eski adıyla Vina Seramik) internet sitesinden 659,83 TL tutarında seramik fincan siparişi verdim (Sipariş No: 75201). Siparişimi Akdeniz/Mersin adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Siteye girdiğimde siparişim “kargoya hazır” olarak görünüyor, ancak üzerinden 8 hafta ...

Eski adı Vina Seramik, yeni adı Calia Maison olan seramik bardak satışı yapan firmadan 12 Haziran 2025 tarihinde 8 adet seramik bardak siparişi verdim. Sitelerinde sipariş kargolama süresini 14-18 iş günü olarak belirttikleri için bir süre bekledim. Ancak, siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadığı içi...

Calia maison Instagram sayfasından 28.07.2025 tarihinde 519 TL lik alışveriş yaptım. Ben ürünleri aldığımda sayfanın adı Vina Seramik'ti neden değişti bilmiyorum. Sayfanın sitesinde iletişime geçebileceğiniz hiçbir numara bulunmuyor. Ben bunu aldıktan sonra fark ettim. Sayfaya Instagram üzerinden me...