Calia maison Instagram sayfasından 28.07.2025 tarihinde 519 TL lik alışveriş yaptım. Ben ürünleri aldığımda sayfanın adı... Vina Seramik'ti neden değişti bilmiyorum. Sayfanın sitesinde iletişime geçebileceğiniz hiçbir numara bulunmuyor. Ben bunu aldıktan sonra fark ettim. Sayfaya Instagram üzerinden me...
1
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Ozsarıcam firmasından 10 nisanda iki adet victoria etek sipariş ettim ancak 1,5 aydır sipariş elime ulaşmadı. Kendilerin...e defalarca mesaj attım sürekli etekte üretim hatası olduğunu en kısa sürede gönderileceğini söylüyorlar. Siparişimin iptal edilmesini istediğimde 0850 li numaradan iade talebinde ...
Dolap uygulamasından 10.06.2023 tarihinde satış yaptım. Ürünü Trendyol Express aracılığıyla kargoladım. Ürün alıcıya ula...şmadığı gibi uzun sürede kargo hakkında bilgi alamadım. Hem Trendyol Express in müşteri hizmetleriyle hem de dodo aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. En sonunda ürünün iade sü...
30 Haziran’da Calia Maison (eski adıyla Vina Seramik) internet sitesinden 659,83 TL tutarında seramik fincan siparişi ve...rdim (Sipariş No: 75201). Siparişimi Akdeniz/Mersin adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Siteye girdiğimde siparişim “kargoya hazır” olarak görünüyor, ancak üzerinden 8 hafta ...
Üç Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Haziran ayında Vinaseramik’in resmi internet sitesi üzerinden, Instagram yönlendirmesiyle bir bardak siparişi verdim. Si...parişime ait fatura numarası SS32025000000218’dir. Ürünlerin Sakarya Güllük Mahallesi Erdemli Sokak No: 28 Kat: 1 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 3 ay geçmesine ...
20.06.2025 tarihinde Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram’da görüp beğendiğim kupa ve bardaklardan... sipariş verdim (Sipariş No: 74916). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1100 TL olarak gerçekleştirdim. 16.07.2025 tarihinde siparişimin kargoya çıkmaya hazır olduğuna dair bir mesaj a...
1
Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı
3 Temmuz’da Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden 75285 numaralı siparişimle seramik bardaklar satın aldım. Öd...emeyi kredi kartı ile 460 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğr...
1
Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
27.07.2025 tarihinde, 75439 sipariş koduyla Vinaseramik’ten (şu anki adıyla Caliamasion) sipariş verdim. Siparişi verdiğ...imde e-postama, kupaların üretim süresinin 14 iş günü olduğu bilgisi geldi. Ancak siparişimden hâlâ haber yok, neredeyse 3 ay olacak. İki defa mail gönderdim, geri dönüş olmadı. In...
1
Vina Seramik İki Ayı Aşkın Sürede Ürünüm Tarafıma Ulaşmadı
8 Temmuz 2025 tarihinde Vina Seramik’in internet sitesinden 75370 numaralı siparişimle bir fincan satın aldım ve ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen iki ayı aşkın sürede ürünüm tarafıma ulaşmadı. Toplamda 400 liranın üzerinde ödeme yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo veya...