to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Villa Seyahat firmasına ait, İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a 23:59 hareketli otobüsle toplam 6 kişi (3 yetişkin, 3 çocuk) olarak yolculuk yaptık. Bilet numaramız JEFS0MT ve toplamda 5904 TL ödeme yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu. Defalarca muavine durumu iletmemize rağmen hem ilgisiz hem de kaba davrandı, çocuklarımız ve biz yol boyunca üşümek zorunda kaldık. Bu durum tüm yolculuk boyunca devam etti ve hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
30.01.2025 Saat:18.00 Ankara'dan İzmit'e seyahat etmek için Villa Seyahat'e bilet aldım. Bileti almamın asıl amacı 4 saat sürmesiydi. Saat 22.00 da inip şehir içi otobüsler ile eve geçmeyi planlıyordum. Ertesi gün sabah erkenden İstanbul'a gitmem gerekiyordu. Otobüs AŞTİ'ye saat 18.45 gibi geldi ve ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00’de Bursa Otogar’dan İzmir Otogar’a hareket etmesi gereken Villa Seyahat otobüsü, hiçbir açıklama yapılmadan 40 dakika gecikmeli olarak 18.40’ta hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Ayrıca yolculuk boyunca muavinin genel olar...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:00’de Kale Seyahat ile İstanbul’dan Manisa’ya yaptığım yolculukta büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaz ayı olmasına rağmen otobüsün klimaları yeterince soğuk çalıştırılmadı ve içerisi çok sıcaktı. Bebeğimle birlikte seyahat ettiğim için bu durumdan fazlasıyla etk...
10 Ekim 2025 tarihinde Villa otobüs firması ile İzmir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, planlanan varış saatinden 2,5 saat gecikmeli olarak İstanbul’a ulaştı. Ayrıca koltuklar son derece rahatsızdı ve yolculuk boyunca konforlu bir seyahat imkanı bulamadım. Pe...
31.08.2025 tarihinde, saat 21:15’te Çeşme-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten 35, 37 ve 38 numaralı koltuklar için toplam 4.200 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak aracın 45 dakika rötar yapacağı söylendi, otobüs rötarlı geldi ve Çeşme Otogar’da da bir süre bekletildik. Nihayet aracın kalkışı 22:30 civ...
Yorumlar