Arızalı Otobüs Ve Jandarma Gecikmesi Nedeniyle Tam İade Talebi

Villa seyahat ile 12.50 kalkış saatli Tarsus–Ankara seferinde şu an hala otobüste yolculuk yapıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Otobüsün iki gündür arıza verdiğini, buna rağmen sefere çıkarıldığını öğrendik. Yolculuk esnasında yine arıza oluştu ve bizi otobüsün içinde yaklaşık yarım saat beklettiler.

Arızadan sonra yola çıkıldı, ancak bu kez de jandarma kontrolü gerekçesiyle durduk ve firar eden bir kişi olduğu söylendi. Sadece bir kişi için bizi tekrar uzun süre beklettiler. “5 dakika” denilmesine rağmen yaklaşık yarım saattir bekliyoruz. Varış saati 06.00 olarak belirtilmesine rağmen saat 04.00 oldu ve biz hala yolu yarılamadık, en az 3,5 saat daha yolumuz olduğu görünüyor.

Sürekli arıza yapan bir otobüsün sefere çıkarılması ve yolcuların bu şekilde oyalaması kabul edilemez bir ihmal. Bu kadar gecikme ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle bu yolculuk için ödediğim bilet ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.