to read complaints and reviews, or file yours.Vilenberk Görselle Aynı Olmayan Ürün!
Buz ipeği diye ballandıra ballandıra sattıkları sütyen, son derece kalitesiz. Asla vücudun şeklini almıyor ve firma, iç çamaşırı diye iade almıyor. Bir kez bile kullanmadan attım. Görselle asla alakası yok; tam bir yalan. O kadar tuhaf duruyor ki, bu kadar başarısız bir ürün daha görmedim.
Merhaba Hanımefendi, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgünüz. Ürün kalitesiyle ilgili beklentilerinizi karşılayamamış olmak markamız adına asla istemediğimiz bir durumdur. Buz ipeği sütyen modelimiz, hafiflik ve yaz aylarında ferahlık sunması amacıyla özel olarak seçilmiş bir kumaştan üretilmiştir. Ancak her beden ve vücut tipi için aynı hissiyatı yaratamayabileceğini de anlıyoruz. Sizi memnun etmek adına telafi süreci başlatmak istiyoruz. İade koşullarımız genelde iç giyim ürünlerinde hijyen sebebiyle kısıtlı olsa da, şikayetiniz özelinde istisna sağlanacaktır. Dilerseniz ürün bedelini iade edebilir veya yeni bir ürün gönderimi yapabiliriz. Lütfen bizimle iletişime geçin, en kısa sürede yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmayı dileriz. Vilenberk Müşteri İlişkileri
