to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 ürünüm, sadece 4. Kullanımdan sonra sıkma kısmında sorun çıkarmaya başladı. Pedal boşa dönüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor.
Sorunun çözümü için Vileda müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım. Benden ürünün fotoğraflarını ve faturayı göndermemi istediler, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Garanti kapsamında olan ürünüm için ya değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Vileda Turbo 2 in 1 ürününü yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etmemde 2 yıl garanti süresinin olması etkili olmuştu. Ancak bir süredir pedal kısmı tamamen boşa dönüyor ve paspası sıkma işlevi hiç çalışmıyor. Artık her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürün işlevsi...
Vileda Turbo ürününü 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyordum, ancak bir hafta önce sıkma pedalında arıza meydana geldi ve pedal çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mail yoluyla...
Vileda Turbo 2 in 1 set aldım. Ürünün paspası sıkmıyor, pedalı boşa dönüyor. Trendyol'dan aldım, Vileda ile iletişim kurun dediler. Müşteri hizmetlerinde telefona bakan yok. Yazılı iletişim kurun diyorlar, yazdım. Dönen yok... Ürünün güya garantisi var ama ne Trendyol'da satan mağaza sizinle ilgilen...
Vileda Turbo model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. 9653236704 numaralı siparişim ile teslim aldığım ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak pedal kısmı, ürünü her kullandığımda sıkma işlemini kesinlikle gerçekleştirmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve üründen hiçbir şekilde ve...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Vileda Turbo 2in1 modelini satın aldım. Ürünü Bursa’daki adresime teslim aldım. İlk başlarda pedal kısmı zaman zaman çalışmıyordu, son bir haftadır ise pedal tamamen çalışmaz hale geldi ve kurutma haznesini hiç döndürmüyor. Siparişime ait fatura numaram: ZP5202*...
Yorumlar