to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo 2 İn 1 Pedallı Temizlik Ürünü Sıkma Sorunu
Merhabalar 23 Eylül Tarihinde Trendyol'dan Aldığım Vileda Turbo 2 İn 1 Pedallı Temizlik Ürünü Yaklaşık 1 Haftadır Pedala Bastığımız Halde Bezi Sıkmıyor. İçine Bezi Koymadan Önce Sıkma Kısmı Çok Hızlı Bir Şekilde Dönüyor Fakat İçine Islak Bezi Koyunca Dönmemeye Başlıyor Ve Bez Islak Kalıyor Yardımcı Olursanız Sevinirim.
Sayın Yiğit Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Garanti süresi içerisinde olduğunuz için süreç mağdur olmayacağınız şekilde sonuçlanacaktır. Süreci başlatabilmemiz adına, ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Teknik arızadan dolayı mail kutusu dolu gibi uyarı verebilir sorun giderildikten sonra dönüşlerimiz hızlıca devam edecektir, dönüşler 7 iş gününü bulabilmektedir. Sabrınızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Merhaba hala geri dönüş sağlanmadı.
Sayın Yiğit G., Şikayeyvar talep numarası 34098542 olan sorununuzun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz. Yeni ürün değişimi yapılması için depomuza bilgi verilmiştir 10 gün içerisinde ürün tedarik edilip adresinize gönderim sağlanacaktır. Mailinizi kontrol ederek detayları inceleyebilirsiniz. Vileda ailesi olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir, ürün elinize ulaştıktan sonra memnuniyetinizi bizimle paylaşmak isterseniz bizi çok mutlu edersiniz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlayacaktır. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Vileda Müşteri Hizmetleri
