to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü yeni aldım ama pedalı boşa basıyor sıkmıyor yenisi ile iadesini istiyorum
Sayın Emine Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, öncelikle bize ulaştığınız mail adresinden mail atmanızı rica ederiz ardından ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Satın aldığınız tarihten itibaren 3 yıl garanti kapsamında değişim desteği verebilmekteyiz. Dönüşler 7-10 iş gününü bulabilmektedir sabrınızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Dekostar satıcısından Vileda Turbo marka paspas seti aldım. Bu ürünü ikinci kez alışımdı ve her iki üründe de pedalla aynı sorunu yaşadım. Pedala bastığımda pedal basılmıyor, boşa dönüyor ve paspası sıkmıyor. Ürünü alalı iki yıl bile olmadı ama yaklaşık sekiz aydır kullanamıyorum,...
Vileda marka Turbo model bir mop satın aldım. Ürünü 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, #11020540949 sipariş numarası ile aldım. Garantili bir ürün olmasına rağmen mopun mekanizması hiç çalışmıyor; pedalı bastığımda dönmüyor ve sıkma işlemini kesinlikle yapmıyor. Ürünü Aydın Kuşadası’nda kul...
Vileda Turbo 2 in 1 paspas setini Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım, aldığım günden beri sıkma mekanizmasıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Pedal kısmı en başından beri problemli, pedala bassam da paspas yeterince sıkılmıyor, suyu olduğu gibi üzerinde bırakıyor. Paspas döndüğü halde kovad...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım pedallı Vileda kovasını uzun süre sorunsuz kullandım. Başlarda pedala bastığımda paspas normal şekilde sıkılıyor ve temizlik yapabiliyordum. Ancak bir süre sonra ürünün pedalı eskisi gibi suyu sıkmamaya başladı. Şu anda pedala bastığımda...
Amazon üzerinden 15.01.2026 tarihinde satın aldığım Vileda 2in1 Turbo model paspası yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürün daha ilk aylarda paspas ıslak iken sıkma sorunu çıkarmaya başladı, ayak pedalıyla bastığımda paspası düzgün şekilde sıkmıyor ve görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine...
Yorumlar