to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 ay önce Trendyol'dan Vileda'nın spin mopunu aldım yerleri silerken döner başlıkla sapı arasındaki kısım kırıldı. 2 yıl garantili almıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş olmadı. Mail verdim. Bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak hala bir geri dönüş yok.
20.07.2023 günü Trendyol üzerinden Vileda Spino Ultra otomatik temizlik seti satın aldım. Ürünü satın alırken 2 yıl garantisi olduğunu görmüştüm. Ve Vileda markasına çok güvendiğim için yorumları okumadım satın alırken. Sopamın bozulmasından sonra okuduğum yorumlarda sık sık ürünün sopasından kaynak...
Trendyol'dan Vileda spin mop aldım daha 2 aylık ürün sopası ortadan 2'ye ayrıldı. Zaten geldiğinde de sallanıyordu ben 2 yıl garantili biliyorum Vileda'nın bana sopa göndermesini bekliyorum. Bir sürü para veriyoruz. Kalitelidir diye bu markayı seçtim ama hayal kırıklığı oldu.
Vileda pedallı mop aldım pedalı takılıyor asla müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. Aldığım yere götürdüm garanti için Vileda ile iletişime geçin diyorlar. Güya 2 yıl garantili ürün. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yazık o kadar para verdik garantisi var diye.
1,5 yıl önce Vileda Spino set aldım, kutuda garantisi olduğu yazıyor. Sopası bozuldu, sopadan sıkan bir model, mopsuz kaldım. Firmaya defalarca mail yazdım, dönüş olmadı. Tamamıyla garanti yazarak insanları aldatıyorlar, ürünün arkasında durmuyorlar.
Trendyol üzerinden 2 yıl garantili turbo pedallı Vileda satın aldım. 1,5 yılda sap kısmının üçgen başlıkla birleştiği yerde paslanmalar ve dökülmeler başladı. Bununla ilgili olarak kendi sitelerinden kayıt oluşturdum, dönüş yapılmadığı için de garantisinin bitmesine iki ay varken e-posta atmaya başl...
Yorumlar