to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden satın aldığım Vileda Turbo ürününün sapı ilk günden itibaren sabitlenmiyor. Ürünü teslim aldığımda kutusunda ya da ürünün kendisinde herhangi bir hasar veya eksik parça bulunmuyordu. Siparişime ait fatura numaram: 2962025000063610.
Sorunla ilgili hem Vileda müşteri hizmetlerine hem de Yemeksepeti Market’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İzmir Gaziemir’de ikamet ediyorum ve ürünün tamiri veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vileda'nın Hepsiburada üzerindeki resmi mağazasından yaklaşık 2 ay önce Turbo 2n1 temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sıkma işlevi tam olarak çalışmıyordu; mop başlığını yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyordu. Başta bunun normal olduğunu düşündüm fakat şu anda ürün hiç sı...
16/04/2025 tarihinde Nehir Temizlik’ten satın aldığım Vileda Turbo model üründe, bir süre kullanım sonrası pedal kısmında sıkma işlemi yapmama ve takılı kalma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, toplamda 1.800 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için hem mağaza h...
Vileda şubesinden satın aldığım Turbo Mop ürünümün ayak basma pedalı 2025 Haziran ayında arızalandı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Garanti belgem ve fişim elimde mevcut (Fiş No: 000113). Yaşadığım bu sorun sonrası Vileda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Vileda Turbo model ürünümün pedal kısmı bir haftadır basmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü İzmir Hilltown Carrefour SA mağazasından 1359 TL ödeyerek satın aldım. Kutusunda 3 yıl garanti olduğu belirtiliyor. Ancak sorun yaşayınca mağazaya başvurdum, onlar ilgilenmeyip Vileda ile iletişim...
Vileda Turbo paspası aldığımız günden beri sıkmıyor, sapı dönmüyor. Lütfen paspasımızın düzgün olanı ile değiştirin. Gerçekten Vileda kalitesine güvenip aldık. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Garanti için destek almak istiyoruz. Bize konu ile ilgili dönüş yapın.
Yorumlar