to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında annemin hediye olarak aldığı pedallı Vileda setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün pedalı boşa dönüyor ve sıkma işlemini yapmıyor, ayrıca ucundaki başlık da yüzeyi düzgün temizlemiyor, silmeme rağmen kirler tekrar ortaya çıkıyor. Genel olarak üründen hiç memnun kalmadım.
Ürün İzmir İnciraltı Özdilek şubesinden alındı ve sorunu fark edince ürünü tekrar aynı şubeye götürdük. Ürünü teslim alıp Vileda’ya göndereceklerini, beklemem gerektiğini söylediler. Ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne tarafıma dönen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı şekilde Vileda’nın kendi sitesinden de şikayetimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün arızalı olması hem de süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmemem beni çok rahatsız etti. Ürünün iadesinin alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Temmuz ayından beri kullanmakta olduğum Vileda 2 in 1 komple temizlik seti 130 cm ürünümde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Pedala bastığımda mekanizma kendi başına dönerken, paspası sıkmak için kovaya yerleştirdiğimde dönmüyor ve paspası sıkamıyorum. Bu sorun zaman zaman tekrarladığı ...
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo Temizlik Seti, ilk günden itibaren pedalında boşa dönme sorunu ile çalışmamaktadır. Ürünü teslim aldığım günden bu yana pedal fonksiyonu hiç düzgün çalışmadı ve bozuk ürün gönderildi. Özel sebeplerden dolayı iade süresini kaçırdım. Sa...
Merhaba, çok uzun süredir kalitesinden ötürü sadece Vileda marka temizlik setini kullanmaktayız. Fakat, anneme aldığım Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti daha 1 yıl içerisinde pedalının boşa dönmeye başladığını fark ettim ve git gide bu durum artıyor. Daha önce de aynı bir durumla karşılaşıp ürü...
Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti'ni 15.04.2025 tarihinde satın aldım ve toplamda üç kez kullanabildim. Söz konusu ürünü üçüncü kullanımımda pedalı boşa dönmeye başladı ve sıkma işlemi yapmıyor. Sıkma işlemi gerçekleşmediği için paspas sulu kalıyor ve temizlik yapılamıyor. Ürünü sadece üç kez...
Yorumlar