to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Isı Oda Termostatı Montajı Ücret Mukabilinde Yapmakta
Viessmann marka kombi oda termosta 300 s rf N11 uygulaması üzerinden satın aldım. Alınan ürünü Viessmann yetkili servisi ücret karşılığı taktıklarını belirttiler.
Viessmann firmasının kuralı bu olduğunu firma müşteri temsilcisine beyan etti, oysaki a***** vb. Farklı firmaların oda termostatını da farklı sitelerden aldım fakat a***** gibi firmalar ücretsiz montaj işlemi yapmalarına rağmen Viessmann oda termostatı montajı ücret mukabilinde yapmakta ve garantisi başlatılmıyor.
Aynı ülkede farklı markalar aynı amaç için kullanılan oda termostatları için uygulamalar farklı ve çifte standart bu da müşterilerin mağduriyetine sebep olmakta. Madem böyle bir uygulama yapıyorlar internet sitelerinden kendi markaları ile neden satış yapmakta. Böyle bir uygulamayı kınıyorum
Sayın müşterimiz; Öncelikle başınıza gelen olay için üzgünüz, sistemde kayıtlı iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamadık. Cihazınızda ki arızanın ve mağduriyetin giderilmesi için elimizden gelen desteği vereceğiz. Cihazın 7 ile başlayan 16 haneli seri numarasını da paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Veissman Kombimiz seri numarası nedir bilmiyoruz nerede yazdığınızda bulamadık biz kombi termostatı aldık. Biz veissman markasıyla satışa sunulan kombi için oda termostatı aldık yetkili servisin takmasını beklerken karşımıza ücret mukabilinde takılacağı bilgisi edindik. Arçelik vb. Markalar yineaynı şekilde aldığımızda termostatını yetkili servis montajını yaptı ve garanti de başlatılmış olmakta. Veissman gibi bir marka çifte standart yaratıp aynı ülkede müşterilerine gerekli desteği vermemesi düşündürücü bir durumdur. Adıyaman Veissman servisinde oda termostatı takılması İçin 16 Ocak'ta kayıt açılmış durumdadır.
