Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viessmann Garanti Uzatma Yapıldı Aynı Saat İptal Etmiyorlar

Osman
Viessmann Isı
11 Mart 2024 14:163.606

Viessmann Garanti Uzatma yaptırmıştım daha sonrasında kombi bakımı için aradım bana ek garanti uzatma adı altında 5 yıl daha uzatma yaparak benden toplam 12236 TL aldılar. 1 saat sonrasında bu uzatma işlemini iptal edin dedim geri iade yapmayıp işlemi tamamlayamayacaklarını söylediler. Tüketici korumasında benim 14 günlük cayma hakkım var bunu direk yok sayıyorlar. Hakem Heyeti ve mahkeme yoluna da gideceğim paramın geri iade olmasını istiyorum

Viessmann Isı
11 Mart 2024 14:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın müşterimiz; Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Viessmann Servis İlgisizliği Ve Randevu Sorunu

Murat
Viessmann Isı
13 Kasım 2024 21:484.782

Viessmann firmasından 2022 yılında kombi almıştım. Garantisi bittiği için 4449092 numaralı müşteri hizmetlerinden arandı...

1 Yorum

Viessmann Suyu Isıtmama Arızası Arızası

Ayşe
Viessmann Isı
27 Eylül 2023 17:206.906

Viessmann Trend 25kw kombiyi 21.12. 2021 de taktırdım. 28.12.2021 de suyu ısıtmamaya başladı. Servis su giriş vanasını a...

Viessmann Suyu Isıtmama Arızası Arızası
Viessmann Suyu Isıtmama Arızası Arızası
Viessmann Suyu Isıtmama Arızası Arızası
Viessmann Suyu Isıtmama Arızası Arızası
1 Destek
1

Ücretsiz Kombi Bakımı Vaadi Yerine Getirilmiyor

Murat
Viessmann Isı
25 Kasım 2024 12:411.987

Viessmann kombimi garantiyi uzatarak her yıl bir bakımın ücretsiz olarak yapılacağını söylemelerine rağmen kombi bakımın...

Kombi Bakımında Sürekli Oyalama Sorunu

Ali
Viessmann Isı
1 Aralık 2024 11:504.215

Her yıl kombi bakımı için oyalanıyorum. Garanti uzatması olmasına rağmen Bakım için randevu oluşturuluyor bakımı yapacak...

2 Yorum
5
Çözüldü

Viessmann Isı Kombi Bakımı Sonrası Yüksek Maliyetli Arızalar Ve Garanti Sorunları

Bora
Viessmann Isı
30 Ağustos 2024 14:495.349

"Servis yetkilisi arkadaşa teşekkür ederim. Makul bir şekilde sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Viessmann Vitodens Trend Kombi Kronik Hortum Patlama Sorunu

ViessmannVitodens Trend Kombi Kronik Hortum Patlama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cemil
Viessmann Vitodens Kombi Şikayeti

ViessmannVitodens Kombi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Batuhan
Viessmann Isı Erbaa Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Viessmann IsıErbaa Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
İrem
Viessmann Kombide Su Kaçağı

Viessmann KombideSu Kaçağı

Profil fotoğrafı
Ali
Vitodens 050-W 24 kW Logo
Viessmann Isı
Vitodens 050-W 24 kW
Detaylı İncele