to read complaints and reviews, or file yours.Viennalife Sigorta Ayrılık Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları
Viennalife adlı sigorta şirketinden 20 ay önce Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. 5 Ağustos itibarıyla devam etmek istemediğimi belirterek ayrılmak istedim. 1.080 USD birikim için 244 USD ödeyeceklerini belirttiler. Prim tutarını düşüreceğim dedim. Mevcut tutarın %50'sinin altın inemezsiniz dediler. Tl olarak ücretlendireceğim dediğim de dolar zorunlu dediler. Konuyu CİMER'e detaylı olarak yazdım. Üye yapmak için kırk takla acenteleri (Adana Şehir Hastanesi içinde bir ofisi olan bir acente) şimdi arıyorum ve cevap vermiyor. Sözleşmede cayma konusu hukuki hakkımız olup, tamamı Avusturya'lı olan bu firmadan haklarımızı almak için herkes CİMER'e yazsın lütfen...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemeler sonucunda poliçenize online satın alma sürecine dahil olarak sahip olduğunuz görülmüştür. Poliçenin satış işlemi, telefon numaranıza gönderilen kişiye özel bağlantı linki, kullanıcı adınız ve şifreniz ile gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Bununla birlikte, ek olarak poliçenize ait tüm önemli bilgileri ve kesinti oranlarını içeren bilgilendirme mektubu (Hoşgeldiniz Mektubu) 09.12.2023 tarihinde sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresinize gönderilmiştir. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
