Victory Hotels Be Mine | Antalya Yoğunluk Ve Alan Yetersizliği

Victory Be Mine Antalya tesisinde şu an konaklamaktayız ve bugün üçüncü günümüz. Otele ilk geldiğimiz andan itibaren yoğunluk ve alan yetersizliği dikkat çekiyordu ancak yaşadığımız bazı olaylar nedeniyle tekrar gelmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Havuz alanında kullandığımız şezlonglar ve hemen yanımızdaki şezlonglar, üzerinde tüm kişisel eşyalarımız varken görevliler tarafından toplanmış. Çantam, kıyafetlerimiz, havlularımız ve diğer misafirlerin eşyaları da dahil olmak üzere hepsi yere konulmuş. Çantamın içinde telefonum ve cüzdanım gibi değerli eşyalarım bulunmasına rağmen bunların bu şekilde yerlere alınması hem güvenlik hem de saygı açısından beni çok rahatsız etti.

Bu olay üzerine resepsiyona gidip nasıl böyle bir şey yapılabildiğini sorduğumda, görevli son derece rahat bir şekilde alanı açmak için böyle yapılabileceğini söyledi. Havuz bölgesinde şezlongların belirli bir saate kadar kullanılabileceğine dair hiçbir uyarı, levha ya da bilgilendirme yapılmamışken, misafirlerin eşyalarının izinsiz biçimde yerlere alınmasını kabul etmiyorum.

Benzer bir yoğunluk ve plansızlık restoran kısmında da mevcut. Özellikle yemek saatlerinde öyle bir kalabalık oluyor ki yemeklere ulaşmakta güçlük çekiliyor, yemek alsanız bu kez oturacak masa bulamıyorsunuz. Yemeklerin lezzetinden ve çalışanların bireysel ilgisinden genel olarak memnun olsam da restoran ve ortak alanların fiziki kapasitesi mevcut misafir sayısını kesinlikle kaldırmıyor.

Otel yönetiminin, herkese şezlong sağlama amacıyla farklı alanlara şezlong yerleştiriyorsa, buralardaki kullanım süresini saat bazında açıkça belirtmesini ve misafirleri önceden uyarmasını bekliyorum. Restoran ve ortak alanlarda ise ya fiziki bir büyüme yapılmasını ya da bu kapasiteye uygun sayıda misafir kabul edilmesini talep ediyorum. Misafirlerin kişisel eşyalarına saygı gösterilen, daha düzenli ve planlı bir işletme anlayışıyla bu sorunların giderilmesini istiyorum.