to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim içinde yanlış ürün gönderildi. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen durum çözülmedi. Tüketici Hakem Heyeti üzerinden çözülür diye düşünüyorum. 552BO3141W.
İnternet üzerinden yaptığım alışverişte yanlış ürün gönderildi. İade talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bi...lgi veya ödeme yapılmadı. 16.12.2023 tarihinde yaptığım alışverişin son durumu hakkında ne gönderici firma ne de ilgili firma bilgi sahibi değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda
Ürün sipariş verdik, 3-4 iş günü geçti hala kargo verilmedi. Ürün geliyor. İade etmeye çalışıyoruz. Verdikleri iade kodu... yanlış, irtibat kurabileceğimiz kimse yok. 1 haftadır iade ile uğraşıyoruz, müşteri hizmetleri ilgileniyoruz diyor. İlla Tüketici Hakem Heyeti'ne mi başvuru yapalım. Nasıl bir şey
Gönderilen ürünleri beğenmedim iade talebi oluşturmama rağmen iade kodu iletilmedi. İletişim formu doldurdum geri dönüş ...yapılmadı. Firmanın sitesinde yazan iade adresine iade kodu ile ürünleri göndermeme rağmen ödemem iade edilmedi. Geri dönüş sağlanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuraca
Bir buçuk aydır yanlış gönderdikleri ürünü değiştireceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkiliye bağ...lanmak istediğimi belirttiğimde olumsuz yanıt alıyorum ve dalga geçer gibi davranılıyor. Bu yüzden sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ve çevreme bu firmaya güvenilmemes
Ürünü iade gönderdikten sonra ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri zaten telefonlara cevap vermiyor, mesajlara ise... asla geri dönüş sağlanmıyor ya da çok geç dönüş yapılıyor. Sürekli bir erteleme söz konusu. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
