to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall Of İstanbul Victoria's Secret mağazasında, başta E** Hanım olmak üzere tüm çalışanlar oldukça ilgili ve yardımcıydı. 11 Ağustos 2025 tarihinde 12.30-13.30 saatleri arasında yaptığımız alışveriş sırasında, kabinlerde duran bir çalışan dışında herkesle olumlu bir deneyim yaşadık. Söz konusu çalışan, beni ve arkadaşlarımı suçlayıcı bir üslup ve yüksek ses tonuyla konuşarak alışverişimizi neredeyse iptal etmemize sebep olacaktı. Arkadaşımız kabinde ürün denerken biz dışarıda bekliyorduk; yanımıza gelip “Yalnız kabinler tek kişilik! ” şeklinde uyardı. Arkadaşımızın alışveriş çantasını içeri vermemiz üzerine ise, bağırır ve suçlayıcı bir şekilde “Altların denenmeyeceğini söylemiştim! ” dedi. Oysa alt ürün deneyen yoktu. Ayrıca bizimle tartışmaya girip son derece saygısız davrandı. Tartışma sonunda “Bence sakin olalım, gerginliğe gerek yok” dediğimizde ise “Bence de! ” şeklinde cevap verdi. Çalışanın ismini göremedim; siyah kıvırcık saçlı, hafif kilolu ve siyah uzun dantelli etek giymişti. Olayı mağaza yetkilisine ilettik ve yetkili bizden özür diledi. Ancak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili çalışanla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Başlık: Mall Of İstanbul Victoria’s Secret Mağazasında Personel Davranışı hakkında Şikayet: Bugün Mall Of İstanbul’daki mağazanızda indirimli ürünlere bakarken, tester zannettiğim bir ürünü yanlışlıkla sıktım. Görevli beni uyardı ancak söylediğini duymadım. Ardından “Türkçen var mı? ” şeklinde kırı...
26.10.2025 tarihinde öğle saatlerinde Rossmann Mall Of İstanbul mağazasında kozmetik ürünlerine bakarken, denemek istediğim bir ürünün testerı olup olmadığını kontrol etmek istedim. Ürünü incelerken, esmer, uzun siyah saçlı ve siyah gömlekli bir çalışan tarafından hiç kibar olmayan bir şekilde uyarı...
28 Eylül Pazar günü saat 11:00-12:00 arasında İstanbul Mall of Victoria’s Secret mağazasında değişim işlemi yapmak için gittim. Kasada görevli A*** Hanım, ürünün üzerinde etiketi olmadığı gerekçesiyle beni yaklaşık 15 dakika kasada bekletti. Oysa ürün hiç giyilmemişti ve kart izleri dahi duruyordu. ...
Victoria's Secret Mall of İstanbul mağazasında kasa çalışanlarının tavrı oldukça olumsuzdu; adeta müşteri borcunu ödüyormuş gibi bir izlenim verdiler. Kocaman mağazada sadece biz vardık. Yani ortada yoğunluk ya da uzun bir sıra yoktu. Açılış saatinde, sabah saatlerinde mağazaya girdik; bu yüzden yor...
Merhaba, 11.04.2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM'deki Victoria's Secret mağazasında satış danışmanı olarak çalışan, birinin adı B**** diğeri ise ismini hatırlayamadığım mağaza personelleri tarafından kaba ve aşağılayıcı bir muameleye maruz kaldığımı belirtmek isterim. Mağazaya girerek yeni sezon ür...
Yorumlar