to read complaints and reviews, or file yours. 
Lattimo Naturel üzerinden aldığım Dercos Vichy marka şampuan, bugün kargodan dökülmüş şekilde elime ulaştı. Şişenin kapağı açılmıştı ve ürünün bir kısmı kargonun içine akmış durumdaydı, şişede yarısından az ama yine de belirgin bir eksilme vardı.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya veya satıcıya ulaşmak için iletişim bilgisi aradım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Ne ürünün durumu ne de paketleme şekliyle ilgili kimseye derdimi anlatamadım.
Bu nedenle, dökülerek eksilmiş olan şampuanın yenisi ile değiştirilmesini ve sağlam, sızdırmayacak şekilde paketlenerek yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vichy Dercos Şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusu, kıvamı ve etkisiyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu. Yıllardır aynı ürünü eczaneden alarak kullanıyordum ve Trendyol’da daha uygun fiyata görünce sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, bugüne kada...
Vichy Dercos marka şampuanı aldım yaklaşık 1 ay kadar kullandım fakat ilk günden beri kepeklenmem arttı üstelik kafa derim kaşınmaya duştan sonra yüzüm kızarmaya başladı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım üslup olarak o kadar kötüydü ki Vichy markası algısının içi ne kadar boşmuş onu gözle...
Pazarama üzerinden Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. 108271361 ve 26465005 numaralı iki farklı siparişimde toplamda iki ürün aldım. Ürünler elime sorunsuz ulaştı ve ambalajlarında herhangi bir bozukluk yoktu. Ancak, ürünlerin üzerinde üretim tarihi belirtilmediği için internet üzerinden sorgulam...
Vichy resmi satıcısı olan Sachane üzerinden satın aldığım Vichy Dercos psolution pullanmaya karşı bakım şampuanı, saç derimde alerji yaptı. Şampuana temas eden tüm ciltte aşırı ve bir anda sivilcelenme oluştu. Yaklaşık 2 hafta kullandığım ürünü bırakmamın akabinde, yine aynı markaya ait farklı ürün ...
Uzun süredir düzenli olarak Vichy Dercos Kırmızı Şampuan kullanmaktayım ve bugüne kadar ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 24 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Ezgim Eczanesi’nden aldığım aynı ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç derimde belirgin şekilde aşır...
Yorumlar