to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. 108271361 ve 26465005 numaralı iki farklı siparişimde toplamda iki ürün aldım. Ürünler elime sorunsuz ulaştı ve ambalajlarında herhangi bir bozukluk yoktu. Ancak, ürünlerin üzerinde üretim tarihi belirtilmediği için internet üzerinden sorgulama yaptım ve her iki ürünün de üretim tarihinin 2011 olarak göründüğünü fark ettim.
Bu durum beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Ürünlerin son kullanma tarihiyle ilgili hiçbir bilgi ambalaj üzerinde yer almıyor. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kadar eski üretimli ürünlerin gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve henüz Pazarama veya Vichy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Toplamda 685 TL ve 499 TL ödeme yaptım. Eski üretim tarihli ürünlerin, yeni ve güncel üretim tarihli ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vichy Dercos Şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusu, kıvamı ve etkisiyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu. Yıllardır aynı ürünü eczaneden alarak kullanıyordum ve Trendyol’da daha uygun fiyata görünce sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, bugüne kada...
Vichy Dercos şampuanın orijinalliği ve raf ömründen şüphe ediyorum. Biliyorsunuz, günümüzde barkod ambalajı kopyalanıp içine ne olduğunu bilmediğimiz, insan sağlığını riske atan ve aynı zamanda markaya zarar veren çakma ürünler çıkarılıyor ya da eski, tarihi geçmiş 5-10 yıllık ürünler satılıyor. Biz...
İnternetten almış olduğum Vichy marka Dercos şampuanı ürün kontrolünü yapmak istiyorum. Kutu üzerine detaylıca baktım ama e-devlet üzerinde arama yaparken 19 haneli numara olması gerektiği yazıyor. Vichy web sitesinden kontrolünü yapmak istediğimde ilgili link bulamadım. Ayrıca son kullanma tarihi b...
15.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Stawell Kozmetik satıcısından Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. Kargoyu açtığımda şampuanın paketin içine sızmış olduğunu, kapağında güvenlik bandı bulunmadığını ve kapağın kısmen açık olduğunu fark ettim. Ayrıca pompa kapağının altında olması gereken parça eks...
8 Eylül'de Trendyol üzerinden, özellikle Vichy'nin kendi sayfasından olduğuna dikkat ederek dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Ancak ürünün faturasında satıcı olarak "Cosmolog" ismi yer alıyordu ve teslimat sırasında da kutunun üzerinde Vichy yerine Cosmolog yazdığını gördüm. Dökülme karşıtı kısmı...
Yorumlar