to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, markanın kendi mağazasından Vichy Dercos Energy şampuan satın aldım. Saç dökülmesi için aldığım bu ürünü eşimle birlikte kullanmaya başladık. (ikimizinde asla kepek deri döküntüsü gibi bir sorunu yoktu olsaydı yeşilini tercih ederdik.) Ürünü üçüncü dördüncü kullanımdan sonra ikimizde de saç derisinde aşırı kaşıntı başladı. İlk etapta durumu şampuana bağlamadık ancak kaşıntıların devam etmesi ve kafa derimizde ciddi derecede soyulma olması üzerine sorunun şampuandan kaynaklandığını anladık.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle Aralık ortası gibi ürünü tamamen kullanmayı bıraktık. Şampuanın neredeyse tamamı duruyor, yalnızca birkaç kullanımla bu kadar ciddi bir rahatsızlık yaşamamıza rağmen ürün elimde atıl durumda kaldı ve kullanmadığım ürünün maddi manevi mağduriyetini yaşıyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait Sipariş No: 10731199300-5370’tir. Herhangi bir müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, kullanamadığım ve saç derimde bu derece sorun yaratan ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.
8 Eylül'de Trendyol üzerinden, özellikle Vichy'nin kendi sayfasından olduğuna dikkat ederek dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Ancak ürünün faturasında satıcı olarak "Cosmolog" ismi yer alıyordu ve teslimat sırasında da kutunun üzerinde Vichy yerine Cosmolog yazdığını gördüm. Dökülme karşıtı kısmı...
Trendyol üzerinden Vichy markasının kendi sayfasından Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra güvenerek kullanmaya başladım, ancak fatura maili geldiğinde ürünün Cosmolog isimli farklı bir satıcıdan gönderildiğini fark ettim. Ben ürünü özellikle Vichy’nin kendi sayfasından, doğ...
Trendyol üzerinden Vichy Dercos hyalüronik asit içeren kepek karşıtı ve nemlendirici 2’si 1 arada şampuan 390 ml ürününü satın aldım. Daha önce aynı serinin nemlendiricisiz olan şampuanını kullanmış ve egzama problemime iyi geldiği, kepeği tamamen kestiği için çok memnun kalmıştım. Bu nedenle ekstra...
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vichy Dercos Şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusu, kıvamı ve etkisiyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu. Yıllardır aynı ürünü eczaneden alarak kullanıyordum ve Trendyol’da daha uygun fiyata görünce sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, bugüne kada...
Trendyol üzerinden Vichy satıcısını seçerek 14 Kasım günü Dercos normal ve yağlı saçlar için kepek karşıtı şampuandan 2 adet satın aldım. Ürünün arkasında 4 haftalık kullanımda gözle görülür etki sağlayacağı yazıyordu, bu ifadeye ve markaya güvenerek tercih ettim. Fakat ürünüm sizin satıcınızı seçme...
Yorumlar